Сборка заказа в Купере

Сегодня делала заказ в магазине Метро, указала, что при отсутствии товара, позвонить мне или удалить его. Сборщик положил не тот товар, при чём в два раза дороже. При обращении к оператору в чат и по телефону, отказываются решать проблему, отвечая что заказ собран корректно. Видно сменив название, перестали понимать значение слов. НЕКОРРЕКТНО собран заказ, совсем неуважаемый Купер.

P.S. И в рекламе получается обман. Доставка стала хуже, а не лучше.