Война с "Т-Банком". Часть 4
Прошлую часть я завершила тем, что обещала в отдельном посте рассказать о том, что я увидела, когда получила выписку из банка. Мне стало вдруг интересно, откуда взялась та сумма, которую в итоге с меня взыскивают на данный момент. Прежде чем я начну, хочу сразу отметить, что я - не юрист, к сожалению. Поэтому я могу не знать каких-то тонкостей и ню…
Здравствуйте.
О всех изменениях мы публикуем информацию на нашем сайте в разделе "Новости". О повышении стоимости услуги "Оповещение об операциях" рассказали почти за месяц до изменений: https://www.tbank.ru/about/news/25042023-tinkoff-updates-ter... Поменяли условия 23 мая 2023 года. Так как на счете не было денег для списания полной стоимости, то взяли только часть в рамках остатка.
Берем комиссию только за те периоды, когда по счету есть операции. Проверим наши консультации и то, почему брали комиссию за услугу после операции на 90 000 рублей.
Штрафы и комиссию за услугу "Страхование задолженности" списывали по условия тарифа. Ошибок нет. Уведомления о наших списаниях мы не отправляем. Все операции по счету вы можете увидеть в выписке.
По услуге "Страхование задолженности" при наступлении страхового случая мы выплачиваем до 160% от долга. Если клиент скончался, то выплату получат законные наследники. Мошенничество — не страховой случай.
Проверим подробнее ситуацию с возвратом денег за страховку, со списанием за услуги нотариуса, наши консультации по этим вопросам и заказу выписки. Также разберемся с уведомлением о намерении обратиться к нотариусу и доступом в личный кабинет. По готовности вернемся с ответом по всем моментам.