Skyeng НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ за обучение!!

Я почти год занималась на платформе Skyeng, на днях решила прекратить обучение по личным обстоятельствам и вернуть деньги. В чате обычно отвечают в течении 10 минут (но не по вопросам возврата, как оказалось).

Начался какой-то цирк: письмо о возврате на почту не присылают в обещанный срок, в чате дают ответ в течении нескольких часов (а не минут!). Пишут о том, что уточняют ситуацию и нужно подождать.

Я уже прочитала несколько отзывов о том, что это не первый случай. И судя по всему, это стандартная практика в Skyeng. Не понимаю, зачем так поступать с клиентами, которые исправно оплачивали обучение и занимались на платформе долгое время.

До этого я рекомендовала знакомым школу Skyeng, но сейчас моё мнение изменилось. Я придам публичной огласке сложившуюся ситуацию в своём блоге, потому что не хочу, чтобы другие столкнулись с такими же проблемами и тратили своё время/нервы на общение с поддержкой.