Авито заблокировал профиль
Вся история началась 08.08.2024 с того что на почту были получены сообщение о блокировке моих объявлений, со следующей формулировкой: «в этом профиле замечены признаки взлома».
Затем на моем аккаунте был сброшен старый пароль, создав новый пароль, мне удалось зайти в мой профиль, где обнаружил что ранее активные объявления в количестве 20 штук были заблокированы.
Дальше я обратился в тех поддержку, с целью разблокировать объявления, спустя несколько суток я ответа не получал, только отписки о том запрос в обработке.
И вот 11.08.2024 вместо разблокированных объявлений мне приходит письмо счастья, о том что мой аккаунт заблокирован со следующей формулировкой: «профиль заблокирован в нём замечены признаки взлома.
И сразу следом за этим письмом приходит письмо о том что Авито проверила мои объявления и выяснили, что они содержат сомнительные предложения, поэтому они заблокировали профиль.
Далее мною были предприняты попытки с помощью техподдержки разобраться что же они имеют ввиду под сомнительными предложениями, для дальнейшего устранения при их наличии и постановления доступа к профилю. Но кроме однотипных ответов от тех поддержки какой либо консультации и помощи я не получил.
Аккаунт не новый, создан несколько лет назад, активно используется по прямому назначению, постоянно размещаются новые объявления. Порядка 35 положительных отзывов.
Очень жаль что Авито так относится к своим пользователям, пишу пост в надежде достучаться до тех поддержки и всё таки вернуть доступ к своему профилю.
Обращение ранее подавалось: №52020461