Переиграть и уничтожить: как я разоблачил мошенников, которые «разоблачали» меня
Согласны, что самое неприятное случается тогда, когда ты этого совсем не ждешь?
Так и у меня.
Некоторое время назад в пятницу я сидел дома и занимался с дочкой. Все дела решил оставить на понедельник, отложил смартфон и расслабился.
И в этот момент мне позвонил знакомый инвестор, с которым мы работаем четыре года.
«Ты видел, какой негатив о тебе пишут в интернете?»
Я сначала подумал, что это розыгрыш. Какой негатив?
Мы с командой много лет собираем отзывы обо всех наших проектах. Среди них есть разные мнения. Но, чтобы откровенный негатив?
Решил узнать подробнее.
Инвестор скинул мне ссылки на сайты. Я пролистал страницы и, мягко говоря, был в недоумении. Отзывы были примерно такого плана:
И это был не один отзыв, а несколько. И на площадках, которые позиционировались, как авторитетные.
Глава 1. SEO-мошенники
Я решил успокоиться и порассуждать. Возможно, это купленные и забаненные поисковиками сайты, на которых небольшого ума люди пытаются выместить свою злость (хотя со всеми партнерами и инвесторами я знаком лично и среди них нет никаких «Евгений» и «Александров», которые могли бы так обо мне отзываться).
Пошел другим путем.
SEO – наше все. Если эти ссылки в поисковике не индексируются, то и волноваться нечего.
Забил в поисковую строку Яндекса «Вениамин Степаненко отзывы», и получил такой результат.
Все это - ссылки на подобного рода негатив. Среди них я даже нашел те, о которых мой знакомый мне не сказал.
Не розыгрыш.
Мысль, что мне кто-то так мстит, я отбросил сразу. Со всеми инвесторами и трейдерами мы в постоянном контакте. И если в теории случилась бы подобная ситуация, то они связались бы лично со мной или с моими помощниками.
Но не стали бы писать об этом. Да еще и на каких-то «левых» ресурсах.
Ситуация становилась все более запутанной.
Начал изучать все более детально.
Взял для примера этот отзыв:
Стоп.
Над проектом «Клуб трейдеров» я уже три года не работаю. А отзыв написан чуть меньше года назад. И в поисковой выдаче появился недавно – ребята из моей команды следят за такими вещами.
После досконального исследования сделал вывод, что среди сообщений из поисковой выдачи нет тех, что написаны о моих действующих проектах.
Получается, что кто-то намеренно пытается вытеснить реальные отзывы от партнеров, с которыми я работаю сейчас, из поисковой выдачи.
Бред?
Разве такое, вообще, возможно?
И кому это может быть нужно?
Глава 2. Общение с мошенниками
Итак, надо рассуждать логически. Никто в мире интернета и репутационного контента не делает ничего просто так. Значит, тем, кто разместил этот бред обо мне, что-то нужно.
Но лично со мной никто не связывался. Не требовал денег, не просил закрыть проект.
Если бы не мой знакомый, я бы, возможно, вообще о «странных» результатах в поисковой выдаче на запрос «Вениамин Степаненко отзывы», не узнал.
Тогда, зачем?
Решил не гадать. А обратиться напрямую к источнику.
Проще говоря, написать владельцу сайта претензию.
Пообщался с программистами. Они посоветовали «не светить» свою реальную почту, а написать от лица «Клуба трейдеров», о котором, собственно, и был написан отзыв.
Отправил письмо:
«Здравствуйте. Я – Вениамин Степаненко. У вас был размещен отзыв о моем проекте. Как я могу связаться с его автором и исправить ситуацию?»
И ответ не заставил себя ждать:
Платная обработка запроса? Серьезно?
Но, оказалось, что это – еще «льготный тариф». От владельцев второго сайта пришло еще более «заманчивое» предложение.
$600 за удаление и $900 за то, чтобы его переписали на положительный.
Ключевое слово «переписали».
То есть, о реальном мнении партнеров, которые сотрудничали со мной в одном из наших проектов, речи вообще не идет. И владельцы сайта даже не скрывают это.
Что-то на «черный пиар» из девяностых похоже, нет? Когда тебе надо заплатить за то, чтобы тебя перестали поливать грязью.
И тут меня начало «накрывать».
Глава 3. Все по закону
Сейчас не девяностые. Значит, с этими мошенниками можно разобраться по закону. Собрал юристов. Поставил задачу: выяснить, как можно их «прижать».
Я подумал – откровенное же нарушение прав. Значит, заблокировать сайты с фейковыми сообщениями по запросу «Вениамин Степаненко отзывы» будет просто.
Не просто.
Люди оказались далеко не дураками.
Начнем с того, что на каждом ресурсе есть вот такой (или схожий) баннер:
«Люди пишут что хотят, а мы только размещаем». Очень удобная позиция. И главное – безопасная. Максимум, чего мы можем добиться – это удаление одного конкретного отзыва. Без гарантии того, что завтра не появится еще десяток таких же.
Ну а как же защита чести и достоинства?
Тут еще интереснее.
Оказалось, что в этом направлении нужно вести работу, исходя из того места (грубо говоря, точки на карте), где зарегистрирован сайт. Попросил программистов вместе с ребятами из службы безопасности выяснить этот вопрос.
И получил такую информацию:
Получается, что сайты зарегистрированы в США. А для того, чтобы там жить и работать, нужны деньги. И немалые. То есть, размещение таких отзывов – это бизнес. И весьма прибыльный. Но на чем он основан?
Глава 4. Прибыльный бизнес
То есть, люди пишут первый попавшийся бред о человеке, размещают его на «раскрученных» под SEO сайтах, а за его удаление просят деньги. Все просто и гениально. Но, чтобы с этого заработать, отзывов нужно немало.
Неужели владельцы сайтов все пишут сами?
Я пообщался со знакомым копирайтером и, знаете, что узнал?
Оказывается, на площадках, где размещаются заказы для фрилансеров, десятки предложений создания фейковых отзывов.
Ради интереса я откликнулся на такой. Профиль исполнителя у меня был нулевый. Отзывов нет, рейтинга нет. Но заказчик тут же мне отписался и предложил работу. Писать отзывы по 50-70 рублей за каждый. А если у меня будет хорошо получаться, то ценник поднимет до 300 рублей.
Посчитаем?
Мошенник платит за отзыв 300 рублей, а за его удаление просит $600.
55 000 прибыли.
1000% доходности.
Куда там инвестициям! Я за 5 лет работы в сумме столько не заработал.
Может, пора бросать инвестиции и уходить в кибер-мошенники?
Да, здесь не учтены затраты на продвижение, хостинг, поддержку сайта и прочие моменты. А, так как ссылки на эти ресурсы по запросу «Вениамин Степенко отзывы» в ТОПе поисковиков, то владельцы в раскрутку вкладываются и неплохо.
Но все равно бизнес получается очень прибыльным.
Глава 5. Партизанский маркетинг
И на этом этапе меня осенило, что на сообщения ответили не все владельцы сайтов.
А им тогда что нужно?
Может, проект уже раскрыли и сайт не действующий?
Нет, отзывы «свежие». Некоторые, вообще, написаны 1 день назад.
Стоп, что? Я же этот отзыв три дня назад видел. Как это?
Попросил программистов разобраться, и они меня, конечно, удивили.
Оказывается, это не алгоритм, отображающий размещение сообщений относительно реального времени, как на уважающих себя сайтах. Отзывы вместе с указанием времени размещения – единая картинка, которая не меняется вообще никогда.
Стало еще интереснее. Денег не просят. Сайт рабочий.
Посмотрел внимательнее, и увидел вот такой интересный ответ на отзыв:
Контекст такой: «Друг, столкнулся с мошенником? Не беда. Мы тебе поможем с правильным вложением твоих средств».
А еще вот такое объявление на полстраницы:
Честно?
Крутая нативная тема.
Ее бы еще на благо – цены бы не было. Но видимо сейчас на хороших бизнес-проектах столько денег не заработаешь.
И ведь это не единичный случай.
Глава 6. «Раскрутка» на негативе.
Я уже давно занимаюсь публичной деятельностью.
Ведь, для кого-то моя ситуация может стать уроком.
И последние годы стал у моих «коллег по цеху» замечать такую тенденцию.
Если у них «падает» актив, вместо того, чтобы придумывать новые интересные идеи, некоторые просто обсуждают с негативной точки зрения более известных блогеров. И за счет этого «раскручиваются».
Так что схема, в целом, не новая. Просто я столкнулся с подобным впервые.
Что мы получили на выходе:
За удаление отзыва надо заплатить.
И нет никаких гарантий, что после оплаты не появится еще десяток таких же на сайтах-двойниках. Заблокировать сайт по закону не получится – он зарегистрирован не в России.
Казалось бы, безвыходная ситуация.
Если бы не одно но.
Я был к ней готов.
Глава 7. «Щит» от мошенников
Еще на старте запуска CopyMoney – одного из наиболее масштабных на сегодняшний день наших проектов, я предполагал что-то подобное.
Нет, я не думал, что столкнусь с мошеннической схемой фейковых отзывов.
Просто предвидел вероятность того, что возникнет необходимость подтверждения реальности своей работы.
Для этого в 2019 году запустил закрытый Телеграм-канал, на котором моя команда уже 6 лет размещает всю информацию о каждой проведенной сделке.
Прямо, по каждой. И да, по убыточным тоже. Мы ничего не скрываем, неудачи бывают у каждого.
Любой желающий может добавиться в него и посмотреть данные по годам, месяцам, кварталам и конкретным датам.
Эту информацию мы преобразуем в графики и публикуем на официальном сайте CopyMoney.
А еще я веду свой Телеграмм-канал, который так и называется «Вениамин Степаненко – Отзывы», где также иногда публикую отзывы. И не текстовые, а видео.
Думаю, мошенники будут всегда. И всегда будут те, кто захочет поживиться за чужой счет. Наказать таких людей вряд ли получится, поэтому «спасение утопающих – дело рук самих утопающих».
Мой принцип прост: надо работать так, чтобы инвесторы и партнеры сами захотели оставить реальные отзывы о нашем сотрудничестве.
И тогда число настоящих сообщений перекроет мошеннические, ничем не подтвержденные «липовые» отзывы.
Я так и делаю.
И вам советую – не «ведитесь» на предложения мошенников. Так вы только увеличите их аппетит, и они захотят от вас еще больше. Развивайте свое дело и размещайте реальные отзывы.
Если мошенникам никто не будет платить – они переключатся на что-то другое. Или «сдуются».