Максим Ткаченко
Работал с двумя конструкторами. Оба интегрировал с CRM системами. FlowXO сложный для понимания но есть чудак который по нему консультирует и делает видео. Общался лично - всегда готов помочь советом. Даже специальный чат для помощи новеньким запилил. По поводу бесплатности FlowXO - он ограничен пятьюстами сообщениями (считаются все сообщения в боте - это мало для серьезного проекта), но интегрированность его с различными сервисами (а их как было сказано около ста) и возможность отправлять запросы в CRM - это самый жирный плюс. Второй это Botmother - разобраться вполне возможно - ничего сложного. Сервис постоянно улучшается и растет. Огромный плюс - отправляет запросы (CRM интегрируется), тут же и минус - запросы доступны только в платной версии.
FlowXO - у Частоедова даже есть видео как реализовать ваш запрос. Там задача немного другая, но принцип тот же. Данные сохраняются в гугл таблицу а бот считывает их и возвращает пользователю. Или записывает в нее новые данные.