Авито блокирует просто так и оставляет биометрию в базе, на просьбу удалить максимально пытаются откосить
Заблокировали аккаунт без доказательств и обоснованного ответа, после фото паспорта заблокировали с концами. Данные паспорта никто не удалял как и биометрию, создать новый аккаунт не дают, т.к биометрия есть в базе, заблокировали всю связку аккаунтов, причина ложная, т.к везде все писал честно и откровенно, если за пол года ситуация не решится, будет написано заявление в правоохранительные органы, о краже личной информации, поддержка ничего не может сделать и сказать, ужаснейшая поддержка, которая ничего не может, ни в звонке, ни в самом авито, ни по почте.
Просьба разобраться в ситуации и удалить мои биометрические данные
Почта от аккаунта hendixknd@icloud.com
Пароль не напишу, номер привязан уже к новому заблокированному аккаунту
Добавление: С кредитом авито тоже самое, после отправки паспорта сразу идет отказ, пробовали с несколькими людьми, всем отказ после отправки паспорта, ощущение что Авито собирает базу паспортов для продажи
а, что произошло-то, расскажите подробнее?
Авито использует много разных способов идентификации пользователей. К примеру - цифровой отпечаток браузера, IP, скрытый пиксель в почтовом сообщении - т.е. вы просто прочитали email, а система видит, что оба письма с одного IP и связывает аккаунты. Это я к тому, что многие наивно полагают, что создание нового профиля избавит их от блокировки. Система просто связывает их вместе и бан приходит и на другой.
В таких случаях лучше всего попытаться выйти на оператора и попробовать как-то разблокировать.
Письма с разных аккаунтов и айпи, т.к живу на разных и адресах и переодически меняю номера, после того, как выкладываешь объявления на авито прилетает бан, потом проверка, потом ее отклоняют и всё. От блокировки избавиться новым аккаунтом не пытаюсь, просто еще надеюсь что поддержка в приложении начнет головой думать и что-то делать, но после обращения в поддержку также прилетает бан
Здравствуйте! Мы проверим информацию. Так как вопрос касается персональных данных, мы отправим ответ с результатами проверки на почту, привязанную к профилю на Авито.
Опять ответ без объяснений и шаблонный текст, все как обычно?