«Я человек больной... Я злой человек. Непривлекательный я человек. И думается мне, что от этого-то и страдают мои подчинённые. Вот уже который год терзаюсь я мыслью: каким должен быть настоящий руководитель? Отчего же, скажите на милость, иные начальники с такой лёгкостью находят путь к сердцам своих служащих, а я... я всё блуждаю в потёмках собственного естества?
Намедни попалась мне книга одна - "Надёжная база" называется. И что же? Что же я в ней узрел? О, как она перевернула всё моё существо! Как растревожила душу мою!
Представьте себе, господа, что руководитель - это не просто человек с властью, нет! Он должен стать той самой надёжной гаванью, тем прибежищем для измученных душ своих подчинённых. Но разве возможно это? Разве способен я, с моим-то надорванным нутром, с моими-то терзаниями, стать для кого-то опорой?
И вот хожу я по кабинету своему, словно зверь в клетке, и всё думаю, думаю... А что если всё дело в том, что мы, начальники, сами не знаем, чего хотим? Вот давеча распекал я Ивана Петровича за опоздание, а после сам себя спрашивал: да полно, в опоздании ли дело? Не в том ли, что боюсь я показаться слабым, боюсь, что если не накричу, не накажу - то и уважать перестанут?
О, эта власть! Как извращает она душу человеческую! Как заставляет нас, жалких, прятаться за масками строгости и неприступности! А ведь всё просто, всё так просто, господа! Надо только понять, что настоящая сила - она не в страхе, которой ты внушаешь, а в доверии, которое ты заслуживаешь.
Но способен ли я на такое доверие? Вот в чём вопрос! Вот что мучает меня днём и ночью! И чем больше я думаю об этом, тем яснее понимаю: нельзя стать надёжной базой для других, не став прежде таковой для себя самого.
И вот сижу я сейчас в своём кабинете, смотрю на портреты великих руководителей на стене, и думаю: а ведь они тоже, наверное, мучились этими вопросами? Тоже искали свой путь? И может быть, может быть... в этих самых поисках и кроется главная тайна лидерства?
Впрочем, что я всё о себе да о себе... А ведь есть ещё и они - люди, вверенные моему попечению. И разве не ради них должен я превозмочь свою натуру, побороть свои страхи? Разве не в этом высший смысл руководства?
Да, господа, я решился! Завтра же начну всё заново. И пусть я пока не знаю, как стать той самой надёжной базой, но разве не в самом стремлении к этому уже кроется начало преображения?
P.S. А впрочем, может, это всё горячка? Может, завтра проснусь и снова стану прежним? Ах, если бы знать наверняка...»