Авито. Жалоба. И снова блок

К сожалению, наш аккаунт на Авито снова был заблокирован без каких-либо веских оснований. После публикации двух наших статей и неоднократных обращений в службу поддержки Авито, нам удалось добиться временной разблокировки. На радостях мы возобновили работу в привычном режиме, однако наша радость была недолгой — буквально через три дня нам вновь пришло уведомление о блокировке аккаунта.

Причина, указанная в письме, звучит так: «Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение». Это заявление вызывает удивление, ведь за эти три дня мы получили три положительных отзыва, а наш рейтинг по-прежнему составляет 5.0*. Возникает закономерный вопрос: неужели служба поддержки Авито не обращает внимания на такие важные аспекты, как репутация продавца и отсутствие явных нарушений?

Мы сталкиваемся с повторной блокировкой аккаунта за одну неделю, несмотря на отсутствие каких-либо доказательств нарушения правил. Мы ведём честную деятельность, что подтверждается реальными отзывами наших клиентов. Все наши действия абсолютно прозрачны и добросовестны.

С каждой блокировкой мы теряем не только время, но и деньги, вложенные в размещение и продвижение объявлений. Считать такую ситуацию нормой невозможно. Мы настаиваем на полной и окончательной разблокировке нашего аккаунта. Каждый день, в течение которого аккаунт остается заблокированным, приводит к финансовым потерям и подрыву доверия к платформе.

Мы настоятельно призываем службу поддержки Авито обратить внимание на нашу проблему и предпринять соответствующие меры.