Отзывы на Авито

Здравствуйте! Случилась ситуация не из лучших. Сегодня на мой профиль написали отзыв. Отзыв специальный, чтобы испортить рейтинг. Покупатель заявил о том, что ему нужен возврат спустя 3 месяца после получения товара. Как итог, возврат я уже не мог сделать и предложил компромисс, ввиду частичного возврата средств. После договоренности с человеком о удалении отзыва - он пропал. Деньги переведены, а человека как и не было. Человек сам на все согласился, просил по началу пол суммы, по итогу договорились на часть. На все сообщения - игнорирование. Поддержка авито, не видит доказательств о том, что и в правду человек согласен на удаление после перевода денежных средств, деньги переведены - отзыв остался, человек не вышел на связь.

Это еще не все. Человек нарушил правила написания отзыва, а именно: Упоминание авито в отзыве и нецензурная брань(все пометил на скриншоте)

Пожалуйста, авито. Разберитесь в этой ситуации. Все сделано грамотно и честно , хотя даже без возврата части денежных средств - 14 дней на возврат давно вышли.

номер профиля 334350821

#жалобаавито #отзывынаавито #авито