Заблокировали на Авито что мне делать ?!?!

сегодня произошла такая проблема. на Авито с 2023 года, аккаунт очень мне дорог. Но меня заблокировали и просят прийти верификацию по паспорту. мне 13 лет но верификация с 18 лет, я просто не понимаю что мне делать. на Авито ничего не нарушал