Новые правила Instagram*: как продавать, чтобы не заблокировали аккаунт
Instagram* снова ужесточает правила
Если раньше вам просто ограничивали охваты за продажу товаров и услуг в постах, то теперь ситуация серьёзнее. Instagram начал блокировать аккаунты за прямую продажу: сначала приходит предупреждение, а затем профиль удаляется без возможности восстановления.
Почему Instagram начал массово блокировать продажи?
Пользователи массово жалуются, что Instagram превратился в сплошной маркетплейс – все продают, рекламу уже невозможно отличить от обычного контента. Это привело к оттоку аудитории, ведь людям не хочется заходить в соцсеть, где их постоянно пытаются что-то продать.
Instagram заметил эту проблему и начал контролировать контент, снижая видимость продажных постов и даже удаляя аккаунты, которые агрессивно рекламируют свои услуги и товары. Теперь продажи в лоб – это путь в бан!
Люди массово жалуются, что их аккаунты пропадают из-за слов "купить", "цена", "продажа", "товар в наличии" даже в актуальных сторис! И если вы из России, вернуть аккаунт почти невозможно.
Я это знаю на личном опыте: мой аккаунт удаляли дважды, и поддержка не отвечала. Пришлось обращаться в специальную службу за деньги, чтобы вернуть доступ. Кстати, я Леся Шишаева, продюсер контента, создаю контент с 2007 года, снимаю видео с 2010, для рекламы и продажи. Так же веду свой блог и являюсь практиком.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, давайте разберём, как теперь можно продавать без блокировки.
Решение проблемы: продавайте нативно через контент
Запомните главный принцип: нужно уметь создавать такую рекламу, которую люди хотят смотреть.
Представьте: вы смотрите кино, и вдруг начинается рекламный блок. Скорее всего, вы переключите канал или просто отвлечётесь. Точно так же люди не хотят смотреть прямую рекламу в соцсетях. Но есть и другой формат – реклама, которую смотрят с интересом. Это как "Ночь пожирателей рекламы", где люди готовы платить деньги, чтобы увидеть креативные рекламные ролики.
Такой же принцип работает и с вирусными видео. Главное – создать нативный контент, который хочется досмотреть.
Например, вот скрин охватов моего рекламного видео, которое собрало тысячи подписчиков и клиентов, и при этом его не заблокировали. А знаете почему? Потому что я не говорила "купите", "запишитесь", "оформите заказ" – я просто рассказывала историю, вовлекала аудиторию и нативно упоминала свой продукт. У меня есть курс "Формула вирусноых видео". Там я делюсь как создавать вирусные ролики за 15 минут, как писать сценарии и чего хотят люди. Подробности – у меня на канале.
Как заменить запретные слова, чтобы вас не забанили?
Instagram уже активно сканирует текст постов и сторис, а также анализирует аудио в Reels. Поэтому нужно максимально избегать слов, связанных с продажами.
Вот безопасные альтернативы:
- Вместо "купить" – "узнать подробнее"
- Вместо "цена" – "детали в директ"
- Вместо "продажа" – "новинка, эксклюзив"
- Вместо "товар в наличии" – "доступно ограниченное количество"
- Вместо "заказать" – "бронь, резервация"
Можно также использовать графические символы: например, вместо "цена 5000 руб." – написать "5000" или "5к".
Если вы размещаете текст в сторис, лучше написать его от руки или использовать эмодзи в словах, чтобы алгоритмы не смогли его считать.
Новые правила Instagram: что запрещено?
В 2025 году Instagram обновил алгоритмы и усилил контроль над контентом. Вот что теперь под запретом:
- Прямые продажи и явные призывы к покупке. Любой контент, содержащий слова "купить", "продажа", "оформить заказ", "сделать покупку", "жми на ссылку" теперь моментально попадает под ограничение. Если такие слова встречаются регулярно, аккаунт могут заблокировать.
- Цены в описании. Указание стоимости товаров и услуг в публикациях теперь приводит к теневому бану. Посты с указанием цен теряют охваты и не попадают в рекомендации.
- Финансовые операции. Запрещено упоминать переводы, криптовалюту, инвестиции, продажу курсов без предварительной верификации. Особенно жёстко отслеживаются слова, связанные с криптовалютами и заработком.
- Использование запрещённых слов. Помимо слов, связанных с продажами, блокируются упоминания о накрутке подписчиков, лайков, ботов, "гарантированный заработок", "быстрый доход", "пассивный доход" и другие триггерные слова.
- Чрезмерное использование хэштегов. Если раньше можно было добавлять 30 хэштегов, теперь рекомендуется не более 5-7. Использование большого количества хэштегов воспринимается алгоритмами как спам, что может привести к снижению охватов или блокировке поста.
- Ссылки на сторонние платформы. Instagram не блокирует ссылки в сторис напрямую, но может ограничить охваты, если пользователь регулярно публикует ссылки на сторонние ресурсы. Лучше размещать ссылку на Telegram в шапке профиля, а в постах использовать фразы типа "подробности в профиле".
- Опасные комментарии и автоответчики. Instagram активно отслеживает автоматические чат-боты, которые отправляют сообщения, когда пользователь оставляет комментарий. Если ваш аккаунт использует массовые автоответы или копирует один и тот же текст в комментариях, вас могу�� ограничить в действиях или даже заблокировать. Лучше вручную отвечать на комментарии и использовать естественные фразы.
Что делать, чтобы избежать блокировки?
- Создавайте качественный и нативный контент. Ваши публикации должны быть интересными и полезными для аудитории без явных призывов к покупке.
- Изучайте и соблюдайте обновлённые правила платформы. Следите за изменениями в политике Instagram, чтобы не попасть под санкции.
- Будьте внимательны с используемыми словами и выражениями. Избегайте прямых призывов к действию, связанных с покупкой или продажей.
- Разбавляйте продающий контент полезными постами. Так вы сможете сохранить охваты и не вызвать подозрения у алгоритмов.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам эффективно вести деятельность в Instagram, минимизируя риски блокировки и сохраняя интерес вашей аудитории. И подписывайтесь на мой ТГ канал)
*запрещенная организация в РФ