Контент есть, клиентов нет. Ключевая ошибка, которую совершают 90% предпринимателей
История одной студии и разбор, который может спасти ваш бизнес от бесполезного продвижения и слива денег.
Ситуация:
Небольшая фитнес-студия из Санкт-Петербурга. Они заказали продвижение у SMM-специалистов, им сняли Reels — вроде всё модно, трендово, «в тему». Но… результата не было. Более того, реакция самой команды студии была такой: «Нам самим стыдно было это смотреть».
Их ожидания не совпали с реальностью. Но дело было не в том, что Reels — это плохо. И не в том, что SMM-щики сделали что-то совсем не так. Проблема была глубже: в стратегии, которой не было.
Когда я взглянула на их контент, я задала простой вопрос:
"Зачем вы снимаете ролики “для всех”, если ваш продукт не для всех?"
И в этот момент у предпринимателя будто щёлкнуло. Она поняли, что просто копировали "успешные кейсы", "популярные темы" из фитнес ниш, не учитывая свою специфику.
А специфика была серьёзная:
• Они работают только офлайн, в пределах города
• Они занимаются не похудением и не «стройным телом к лету», а восстановлением правильного движения — то есть решают неочевидную, малоосознаваемую клиентом проблему
• Их аудитория узкая, локальная и специфическая — люди с хроническими болями, после травм, со смещённым восприятием тела
И вот здесь начинается ключевая ошибка. Они снимали Reels на популярные темы: как накачать попу, топ-5 упражнений для .. и т.д.
Но:
• Их потенциальная аудитория не ищет такие видео
• И даже если видит — не понимает, что это про них
• А контент не пробивает фанерную слепоту у зрителя, и не раскрывает всей глубины студии
Так как же делать правильно?
Нет, от контента отказываться нельзя.
Контент — это самый простой и дешевый способ привлечения клиента. Но он должен быть не «про всех», а про конкретную боль конкретного человека, который живёт рядом и может дойти до вас ногами.
Что нужно делать:
- Смещение акцента: Не «как накачать пресс», а «почему вас тянет спина после рабочего дня». Не «упражнения на попу», а «что делать, если больно вставать с утра». Люди не осознают проблему — её нужно подсветить. И предложить объяснение.
- Правильная платформа: В Инстаграм (запрещеная организация в РФ) хорошо продвигаться, когда есть еще что-то онлайн. В этом конкретном случае идеально подойдет ВКонтакте — с геометками, локальными тегами (#спб) и возможностью точечного таргета.
- Контент воронка: Ролики — чтобы привлечь внимание (быстрый, наглядный, простой формат). Посты и статьи — для тех, кто заинтересовался. Глубокие видео или тексты — где объясняется метод и ценности. Призыв: бесплатная диагностика, пробная тренировка. Прогрев и закрытие на первом офлайн-касании
- Темы контента: «До и после», Реальные истории клиентов, Разборы случаев, Объяснение метода, Сравнение с другими подходами, Элементы «жизы» — как живёт студия, кто в команде, кто клиенты, Ценности и философия бренда
И ещё один важный момент:
Локальность — не предел.
Да, они работают только в одном городе. Но это не мешает:• Строить сильный личный бренд
• Продвигать собственную методику
• Обучать других тренеров
• Патентовать подход
• В перспективе — открывать филиалы, продавать франшизу или курсы для специалистов
Контент — это не просто «чтобы был». Это точка роста. Но он работает только тогда, когда вы понимаете свою аудиторию, свою ценность и свои цели.
Почему я уверена в этом?
Я Леся Шишаева, продюсер контента, работаю с контентом с 2007 года. Работаю с компаниями, экспертами и творческими проектами. У меня самой был офлайн-бизнес 6 лет. Я знаю, как чувствует себя предприниматель, у которого нет времени, но есть желание развиваться.
И я знаю, как превратить хаотичный контент в системный инструмент привлечения клиентов.
Если вы чувствуете, что ваш контент не отражает суть вашего продукта — скорее всего, так и есть.Пора перестать снимать “просто чтобы было” — и начать делать контент, который действительно работает.