Накрутка негатива на авито... Поддержке как всегда плевать...
Просто в шоке от ситуации на Авито! Получил совершенно необоснованный негативный отзыв от покупателя, который даже не совершал у меня покупку. Человек просто написал гадость, хотя в диалоге исключительно поинтересовался наличием его размера.
Сразу обратился в поддержку Авито, предоставил все доказательства, что сделки не было. Прошла уже неделя - тишина! Ни ответа, ни привета. Отзыв висит, портит мою репутацию, а техподдержка как будто воды в рот набрала.
У меня рейтинг 4.9, куча положительных отзывов от реальных покупателей, всегда честно веду дела. А тут какой-то обиженный "покупатель" может просто так накатать негатив, и никому до этого нет дела! Как вообще можно доверять системе рейтинга, если любой может написать фейковый отзыв, а поддержка не реагирует на жалобы? Очень разочарован таким отношением((
Почта для связи со мной: gorila.marketov.04@mail.ru
Надеюсь на обратную связь, хотя бы после такой публичной рецензии..
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.
А что там ещё за переписка, которая ниже?
думаю там как раз причина негативного отзыва
Мы дополнительно проверили отзыв и отклонили его. Если будут еще вопросы — пишите.