Эмоции могут быть мощным обстоятельством, когда дело касается конфликтов. Иногда, несмотря на наши лучшие намерения, эмоции могут выйти из-под контроля, влияя на наше поведение и решения. Но как можно управлять своими чувствами в таких ситуациях?
Первое, что стоит помнить – это осознание своих эмоций. Когда вы чувствуете, что ваши эмоции начинают…