Как я заказал товар из Китая и что из этого вышло

База, в которой должен разобраться каждый начинающий селлер: как заказать товар из Китая и не пролететь с оплатой, документами и перевозкой, а также получить качественный товар, который не захочется возвращать.

Когда я только начинал свой нелегкий путь маркетплейс-продавца, облегчить его было одной из главных задач. Закупка и доставка товара - это слон на котором держится работа нашего брата, а родина слонов, как известно где? Россия, могли бы ответить вы, вспомнив знаменитый анекдот, и тут я как раз советую обратиться к стране где слоны действительно водятся - к Китаю.

Расскажу о том как я разбирался в китайских закупках, какие варианты доставки пробовал и к чему в конце концов пришел.

Итак, главный плюс закупки товара в Китае - дешевизна, а кто не хочет сэкономить? Изменить товар под свой бренд? Пожалуйста. Новый товар которого еще нет в России? Точно найдете!

Первый свой раз я закупал товары для стирки, потому что знал, что это самый простой вариант. Товары для дома расходятся на маркетплейсах как горячие пирожки. Когда я уже приловчился с доставками из Китая, стал закупать вещи вроде толстовок для своего бренда. Говорю об этом, потому что у этого есть свои несложные тонкости о которых я еще расскажу.

Вообще если хотите знать мое мнение, то если вы уже поднатарели в продажах, то начать свой бренд или отправится на поиски товара, который трендится заграницей, но еще не продается у нас – это верный путь. Тенденции рынка таковы, что простому реселлеру трудно конкурировать с сотней абсолютно таких же товаров на площадке (спасибо, кэп) и маржинальность сходит на нет. Более оригинальный или адаптированный же под наших товар будет продаваться лучше. И еще совет: ради бога не берите ничего габаритного, с этим вы намучаетесь! Ладно, заканчиваю с поучениями, перехожу к делу.

Чтобы узнать, что в нынешнее время жаждет российский народ советую отправится на один из этих сервисов аналитики маркетплейсов:

- mpstats

- moneyplace

- sellmonitor

- маяк

Сам я пользуюсь mpstats, там можно выбрать любой маркетплейс - Яндекс, WB, Ozon и глянуть, что в приоритете у покупателя, что берут, по какой цене продают и с чего можно получить прибыль.

Когда я определился с товарами для стирки, стал искать поставщика. Стал смотреть варианты как это сделать и сначала испугался, что придется посещать бизнес-мероприятия с КНР, или ходить по местным рынкам знакомится с продавцами-китайцами, или вообще ехать в Китай.

Но потом я узнал, что существует такой прекрасный сайт 1688. Он, конечно такой не один, есть еще TaoBao и Tmall и прочие, но как-то я первый раз начал с 1688 и прикипел к нему, хотя сейчас уже не пользуюсь китайскими сайтами напрямую вообще.

Слава богу, тогда подумал я, что мы живем в век технологий и закупить товар можно не сходя с дивана. Все делается через старый добрый интернет. С 1688 мне пришлось воспользоваться переводчиком, но это была не самая сложная часть.

В поиск по картинке я вбил свой товар и опа: перед нами открываются все производители и продавцы нужной вещи. Искал я именно производителя. Заказывать через перекупщика - невыгодно, особенно если вы решили делать свой бренд, что было мне особенно важно при заказе толстовок в последующий раз. Важные факторы в карточке которые помогут понять, что перед вами именно производитель, а не перекупщик:

- Небольшой объем продаж

- От 9 лет на площадке

- Общий рейтинг (от 4 звезд)

- Тип бизнеса - производитель

- Рейтинг по категориям

Когда я нашел именно производителя, то стал проверять их на другие важные факторы: производит только 1-2 вида сырья или товаров (такие компании дают самые низкие цены при высоком качестве продукта). Посмотрел присутствует ли поставщик на других платформах, совпадает ли рейтинг там.

Я нашел фабрик 10 и стал им всем писать и тут сразу совершил большую ошибку. Я писал на английском. Часть мне вообще не ответила. У тех кто ответил я стал пытаться на английском выпытать сколько стоит нужный мне товар и есть ли у них документы. Как я узнал у поставщика должны быть:

- Лицензия на осуществление коммерческой деятельности

- Сертификат на открытие банковского счета

- Сертификат о регистрации компании как участника ВЭД

- Сертификат ISO 9001

- Сертификат подтверждающий регистрацию в таможне

- Протокол испытаний

- Проформа инвойс

Даже когда я писал на английском кто-то отвечал мне на китайском. Приходилось прогонять все через кривой переводчик. Некоторым я сам стал через переводчик писать на китайском и это возымело некоторый успех, но все равно было тяжело. В конце концов вроде нашел производителя и договорился с ним на отправку пробной партии.

Пробный товар нужен, чтобы проверить его на качество и отправить в лабораторию, где его сертифицируют или сделают декларацию. Как раз советую обратить внимание на товары не подлежащие обязательной сертификации, т к проще и быстрее сделать декларацию. За пробники пришлось сильно так переплатить, потому что партия маленькая, но сделать это нужно было, поэтому я решил потратиться.

Первый раз я решил ввозить товары «в белую» (или еще ее называются контейнерной доставкой). Это официальный ввоз товара в Россию, без серых таможенных деклараций и сертификатов, с уплатой НДС и пошлины на таможне. Какие шаги нужно сделать для этого?

-Для начала заключите договор с поставщиком, у которого хотите заказать товар

- Найдите логистического оператора или даже пару-тройку, чтобы рассчитать самую выгодную стоимость доставки

- Найдите аккредитованную компанию, которая определит коды ТНВЭД товара и рассчитает во сколько влетят таможенные пошлины

- Заплатите логистической компании за таможенного брокера или сами его найдите

- Доки которые нужно подготовить: инвойс, упаковочный лист, закрывающие документы, сертификат соответствия и декларацию на товары

Для ввозимых товаров необходимо оформлять сертификаты и разрешительные документы, включая маркировку “Честный знак” и другие. Также при ввозе товара надо заплатить таможенную пошлину, в зависимости от типа товара, и ввозной НДС 20%. Все документы для таможни, как правило, могут подготовить логистические компании вместе с таможенным брокером, но лучше контрольте правильность всех бумаг сами. Когда закупаешься в Китае официально можно будет впоследствии вернуть НДС при их продаже в России.

Про методы доставки: из Китая доступны самые разные варианты доставки: авиа, ж/д, авто, море. Выбирая тип доставки следует исходить из желаемых сроков и объема партии. Самый быстрый вариант - авиа, самый долгий - морские перевозки. По стоимости для больших партий наиболее дешевым вариантом будет море, авиа доставка подходит для мелких и средних партий, но все равно дорогая. Обычно при закупках оптом средних партий выбирают авто или ж/д как оптимальный по цене и скорости вариант. Именно авто я и брал первый раз.

У поставщиков также есть условные обозначения, на которые нужно обратить внимание:

- EXW - оформлением доставки занимается покупатель

- FOB - услуга с бесплатной доставкой до Шанхая и оформление документов поставщиком, которые требуются для экспорта и доставки на корабль

Полной доставки от поставщиков нет, этим надо заниматься самостоятельно.

Пройдя все эти этапы я получил свою пробную партию и что же оказалось? Я отправляю стиральный порошок в лабораторию на сертификацию и выясняется, что в составе есть вещества с которыми у нас продавать порошок нельзя. Пишу продавцу – он говорит, вы же не запрашивали состав.

Мораль: всегда запрашивайте состав заранее, особенно если товар подлежит сертификации.

В конце концов мы как-то порешили с этими ребятами, пришлось потратится на еще одну пробную партию – тут уже было все в порядке. Заказал основную партию.

Лично я предпочитаю отправлять товар на склад Яндекса (т е по модели FBY, когда тебе нужно только упаковать товар и сдать его на склад. А хранением, обработкой, сборкой и доставкой занимается маркетплейс), т к так он доходит до покупателя быстрее. Но вы можете хранить товар на своем складе (по модели FBS, когда вы принимаете заказ, упаковываете его у себя на складе и сдаёте в пункт приёма). С этим вам стоит определится еще до заказа.

В первый свой раз я намучался с доставками и решил как-то все упростить. Я хотел иметь время на что-то еще кроме бесконечного общения с китайским поставщиком, лавируя между культурными особенностями и тонкостями в различиях менталитета, поэтому сразу пошел искать компанию, которая занималась бы сразу всем: и подбором поставщиков и перевозкой грузов.

Проверенный посредник - это важно. Он выкупит товары, проверит их качество и сделает компенсацию в случае срыва сроков доставки по вине компании (обязательно уточняйте этот пункт!) Также компания займется оформлением всех таможенных документов.

Я запросил у компании поиск поставщика который мог бы сделать брендированные вещи, потому что это был как раз момент заказа мной толстовок о которых я упоминал ранее. Если вы занимаетесь поиском такого производителя самостоятельно, обратите внимание на тех, чьи товары отмечены OEM/ODM, то есть они могут выпускать товары для бренда. Пишем производителю какие изменения хотим внести в товар: OEM могут изменить цвет, добавить логотип - все по мелочи. ODM помогут разработать с нуля или внести технические корректировки.

Компании предоставляют разные услуги: и поиск поставщика, и общение с ним через переводчика и как раз заказ брендированных товаров. Обычно за все платиться отдельно, нужно выбрать что подходит вам. Можете найти поставщика сами, тогда компании мы скидываем ссылку на 1688 (например), какой хотим товар и сколько штук. В любом случае посредник ваш товар выкупает. Комиссия за это составляет порядка 3-5%. Далее компания привозит ваши кофточки и половые тряпки к себе на склад в Китае, проверяет на брак и запаковывает. Сложные товары должны быть хорошо упакованы!

Компании предоставляют услуги и по белой доставке, но в этот раз я решил выбрать карго. Карго – это упрощенная доставка коммерческих партий грузов, при которой не проводится полное таможенное оформление товара. Т.е. это серая доставка. Плюсы – можно ввозить дешевле более маленькие партии, быстрее белой, нет доп расходов. Из минусов:

-нет сертификатов и деклараций, максимум что получим - это закрывающие документы

-груз не отследить, нет точной информации, только о контрольных точках

-товар может повредится, особенно хрупкий, т к все коробки перегружены

Но я решил рискнуть ради упрощения возни с доками и скорости доставки. Обычно фирма может рассчитать какая доставка вам будет выгоднее – серая или белая, и вы уже сами можете решить, что вам подходит.

Однако, заказав карго в прошлом один раз, после я уже так не делал. Все-таки это большой риск - ввозить товар незаконно и за это вам могут грозить штрафы, а то и ещё что похуже. Так что с этой стороны я не советую.

Часто вы можете выбрать еще и экспресс доставку, но разница обычно не велика, я никогда ее не беру, потому что переплачивать за пару дней не вижу смысла, но тут дело ваше. Хорошая стоимость доставки сейчас считается 3-4 доллара за килограмм, но можно найти и немного дешевле. В России товар отправляется сначала в Москву, а уже оттуда в ваш город. Про склады я уже писал.

Однако, сейчас я перестал пользоваться и этой системой. Сам я продаю товары на Яндексе и недавно они запустили в помощь продавцам услугу оптовых закупок из Китая. Там вообще все элементарно, даже товары можно выбрать уже у них. Я решил опробовать, все оказалось очень просто: подаешь заявку, оплачиваешь часть суммы сразу и часть после прохождения таможни. Товар сразу привозит курьер. Все документы оформляют за тебя, могут предоставить если нужно. Партию в Китае проверяют, оплата в рублях.

Вроде все рассказал. Вообщем как видите все стало совсем просто, так что можно не боятся сломать голову, рыская по китайским сайтам. В наше время все устроено для удобства селлеров, стоит только выбрать, что подходит именно вам.