Общая тенденция к цифровизации затрагивает все сферы жизни, включая государственные услуги. Перевод государственных услуг в цифровой формат регулируется нормативно-правовыми актами. В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 9 марта 2022 г. N 346-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП „О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве“» подача заявления на оформление социальной карты осуществляется в исключительно в электронной форме на mos.ru. Для жителей, не имеющих возможности воспользоваться цифровыми услугами в домашних условиях, в каждом центре госуслуг оборудованы специальные зоны с компьютерами, где можно самостоятельно оформить услуги онлайн. В случае затруднений специалист центра госуслуг всегда готов проконсультировать по порядку предоставления государственной услуги. Более того, «Мои Документы» проводят для горожан обучающие курсы, где можно освоить самостоятельное получение государственных услуг в электронном виде.
Общая тенденция к цифровизации затрагивает все сферы жизни, включая государственные услуги. Перевод государственных услуг в цифровой формат регулируется нормативно-правовыми актами.
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 9 марта 2022 г. N 346-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП „О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве“» подача заявления на оформление социальной карты осуществляется в исключительно в электронной форме на mos.ru.
Для жителей, не имеющих возможности воспользоваться цифровыми услугами в домашних условиях, в каждом центре госуслуг оборудованы специальные зоны с компьютерами, где можно самостоятельно оформить услуги онлайн. В случае затруднений специалист центра госуслуг всегда готов проконсультировать по порядку предоставления государственной услуги.
Более того, «Мои Документы» проводят для горожан обучающие курсы, где можно освоить самостоятельное получение государственных услуг в электронном виде.