💸 Как женщина погасила кредитный долг за счет банка

В 2014 году она оформила ипотеку на 14 лет. Но в какой-то момент у нее возник небольшой долг в размере одного месячного платежа — 16 300 руб.

Банк сразу запаниковал: сотрудники начали названивать, требуя вернуть долг - за одну неделю ей позвонили аж 3 раза.

Женщина не стала терпеть такое давление и подала жалобу в ФССП, где банк оштрафовали на 50 000 руб за нарушение законодательства о возврате просроченной задолженности.

А после она обратилась в суд за компенсацией морального вреда. Суд подтвердил, что банк действительно нарушил закон согласно которому звонить должнику можно не чаще 1 раза в сути, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Поэтому взыскал с него 16 300 руб морального вреда и расходы на юриста. Апелляция решение поддержала.

Вологодский областной суд № 33-1238/2024

@rightandlex