И опять озон со своей поддержкой… Ситуация такая, что совершил заказ 17 декабря, получил его 19 числа. Позже мне заблокировали программу лояльности, баллы за заказ начислились и автоматически списались 3 января.
Пишу в поддержку, они отвечают, что якобы баллы были начислены 17 декабря и я их уже потратил… КАК??? Если в правилах написано, что срок н…
Сложилась такая ситуация: Совершил заказ на акционный товар, за покупку которого, должны были начислить 9600 бонусов. Первое, что насторожило: В истории начисления бонусов не отобразилось последующее начисление. Написал об в этом в Тех.поддержу, на что мне ответили, что товар УЧАСТВОВАЛ в акции и баллы должны начислить. Спустя несколько дней приход…