Чтобы понимать клиентов - нужно научить хотя бы реальных операторов нормально работать. Мне по ошибке закрыли мой лицевой счет, хотя я этого не просила даже. А наоборот, хотела расширить услуги. По итогу осталась без интернета и тв и до сих пор не вернули. Вся эта история длится уже вторую неделю. Никакой клиентоориентированности.
Чтобы понимать клиентов - нужно научить хотя бы реальных операторов нормально работать. Мне по ошибке закрыли мой лицевой счет, хотя я этого не просила даже. А наоборот, хотела расширить услуги. По итогу осталась без интернета и тв и до сих пор не вернули. Вся эта история длится уже вторую неделю. Никакой клиентоориентированности.