🌪️ Разочарование от использования Авито 🌪️

Всем здравствуйте!

Пару дней назад мне без причины заблокировали аккаунт в Авито.

Над этим аккаунтом работал очень долго и упорно (140 отзывов и 100 продаж Авито доставкой) Вкладывался как физически так и финансово.

Сразу после блокировки я уже написал пост и на мое удивление мне достаточно быстро ответил Авито с просьбой прислать им почту привязанную к аккаунту для дальнейшего разбирательства.

Ура! Подумал я, но не тут то было , после предоставления им своих данных в ЛС ничего не произошло! Меня игнорят уже на протяжении нескольких дней.

Потеря времени и денег. Заблокированные объявления – это не просто неудобство, это реальная потеря потенциальных денежных средств и времени, которое я потратил на их размещение

Я вообще не понимаю почему люди должны платить за размещение, платить комиссию за продажу, за продвижение своих объявлений и получать такое отношение к себе.

Вполне возможно, что я нарушил какую-то из правил, но ни разу не получал предупреждения или уведомления об этом. Чувствую себя абсолютно беспомощным в этой ситуации.

Пытался связаться с поддержкой, но ответы приходят очень долго и не содержат конкретной информации. Кажется, что с моей проблемой вообще никто не хочет разбираться.

Нам мой прошлый пост Авито ответил только для того что бы показаться отзывчивой и хорошей компанией!

Многим пользователям уже стало известно о подобных случаях блокировки без причины. Это вызывает недовольство и недоверие к платформе. Почему мы, как пользователи, должны чувствовать себя незащищенными и неуважаемыми?

Я призываю всех пользователей, столкнувшихся с подобными проблемами, делиться своим опытом и требовать от «Авито» более прозрачной работы и ясных правил. Надеюсь, что наши голоса услышат и ситуация изменится к лучшему!

Очень надеюсь на помощь со стороны Авито, так как очень много людей ждут своих заказов и надеяться на меня !

5
4 комментария

Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Здравствуйте. Проверим информацию по вашему вопросу и вернемся к вам с ответом.