Личный опыт покупок, бизнеса, инвестиций и финансов. Реальные истории, разборы проблем и советы, которые помогут сэкономить деньги и нервы.
Спасибо за ответ, но он лишь подтверждает, что Яндекс Маркет полностью устраняется от подобных ситуаций. У меня есть видео распаковки, на котором чётко видно, что телевизор не работал с самого начала. Но арбитры Яндекса всё равно приняли сторону продавца, даже не учитывая эти факты.
Теперь мне предлагают снова "обратиться к продавцу", хотя именно он и отказался признавать проблему. Получается, покупатель остаётся один на один с магазинами, и никакой защиты от Яндекс Маркета нет? Тогда зачем вы вообще вмешиваетесь в споры, если ваше решение — просто переслать ответ магазина?
Здравствуйте.
Номер заказа: 40931104640/V043836939