Терентий
Через 12 дней пройдет вами обещанный срок в два месяца на возврат денег, а вы все ещё молчите на форуме и в чате поддержки
Уже прошло больше месяца, поддержка молчит
Хотел себе телефон к дню рождения купить, а в итоге придется ждать ещё до марта, и не факт, что они ещё мне вернут. Сбер ещё как на зло второй раз срок рассмотрения моего обращения увеличивает
Это то что они мне в лс ответили
Здравствуйте. Владелец карты, с которой списались деньги, опротестовал эту операцию. Это значит, что он обратился в банк, чтобы открыть спор. Нам потребуется до 60 дней, чтобы уточнить у него все детали. До этого момента совершить какую-либо операцию с этими деньгами не получится, поэтому они не отображаются в вашем кошельке.
Как только вопрос в банке будет решён, мы ответим вам на почту.
Деньги вернули