С 15 июля 2023 года на портале “Госуслуги” будет доступен сервис отправки электронных обращений в страховые компании для урегулирования убытков по ОСАГО. С 1 января 2025 года цифровые сервисы приема обращений должны наладить на своих сайтах и в приложениях все страховщики. Технически проект будет реализовывать Минцифры.