Alena Gorbunova

+1
с 2024
1 подписчик
2 подписки

Возврат опять не выполнен. Новую заявку делать? А с чем связаны сложности. Я так поняла его нашли. Уже 24 дня прошло с тех пор, как курьер забрал холодильник. А денег так и нет.

А курьер то по новой заявке приедет, что с ним делать?

Новая заявка на возврат 39682721-R3

Здравствуйте. 25 декабря поддержка написала что в течение 2-3 дней деньги будут на карте.
28 декабря в 9 утра написали что в течение 24 деньги будут на карте.
Их так и нет

Здравствуйте. есть ли какая-то информация? его хотя бы на складе нашли?

в другой. курьер сказал что делал фото. можно их запросить.

статус заказа - курьер не смог забрать ваш товар. что я переживаю - по данным озона холодильник до сих пор стоит у меня дома.