Запуск торговой точки — огромный объем работы. Как управлять рисками, уложиться в сроки и бюджет, рассказывает эксперт по внедрению CRM и автоматизации бизнес-процессов Илья Куклин.
Кейс ритейлера: как планирование и CRM снизили издержки открытия магазинов на 50%