✅ Кейс 1ый: Пример из жизни, клиент получил запрос и написал на продление, ко мне попал в последний день ответа уже по продленному сроку. Как назло, в этот день во всем городе отключают свет, и это реально - это Сочи. (Кто за мной давно следит, помнит как я ругалась, когда не могла провести вебинар именно по этой причине). В результате из всего пакета документов в подписанном и отсканированном виде у клиента не было договора аренды помещения и договора поставки по одному из покупателей 🤦. Свет включают только вечером, и понятное дело никто ничего не успевает подписать. В итоге мы отправляем, что есть и банк нам «машет ручкой» - досвидос.