Авито потеряет свои лидирующие позиции из-за беспричинных блокировок
Авито потеряет свои лидирующие позиции из-за беспричинных блокировок
Уже два месяца пытаюсь зарегистрировать для клиента аккаунт на Авито, чтобы размещать объявления. Каждый раз аккаунты блокируют, как только публикуем первое объявление, почти тут же! При повторной попытке войти в аккаунт, система пишет: «Доступ к профилю ограничен». Также предлагает пройти проверку, дает на выбор несколько вариантов. Ни один вариант не срабатывает!
Пройти проверку по видео не удается, система пишет, что проверка пройдена, но по факту нет! Также пробовали привязывать к аккаунту Госуслуги, проходили проверку успешно, но буквально несколько минут, и аккаунт снова блокировали.
Неоднократно писала в тех. поддержку Авито. В ответ приходят только шаблонные ответы, что они ничего не могут сделать, что блокировка произошло из-за подозрительных действий, что профиль невозможно восстановить.
Я понимаю, если бы это был единичный случай, но это уже норма! Раза 4-5 пробовали создать новые аккаунты, специально для этого покупали СИМ-каты с «чистыми» номерами (отмечу, у разных операторов), регистрировали как частные аккаунты, так и аккаунты для бизнеса. Все тщетной! Каждый раз блокировка!
В сети нашла много жалоб от других людей, которые столкнулись с такой же проблемой. Но, похоже, тех. поддержка Авито и ее разработки абсолютно не желают замечать в упор проблему беспричинной блокировки аккаунтов, а тем более решать ее!
Приходилось общаться со многими тех. поддержками разных сервисов, но подобного безразличия не встречала ни разу!
Возможно, если подобных жалоб будет как можно больше, их, наконец, заметят и проблему начнут решать! Иначе с таким подходом, Авито потеряет свои лидирующие позиции и канет в лету!
Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Такие обычно замечаем в аккаунтах, с которых нарушают наши правила. Нам нужно было убедиться, что аккаунт не был создан с целью нарушения. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только один раз и только в одном профиле. Так как в вашем случае процедура проверки была нарушена, восстановить заблокированный профиль не получится.
Здравствуйте. Чтобы все проверить, нужно найти ваш профиль. Напишите из него почту нам в лс на VC.
Написал я вам, но зная. как ваш поддержка работает, сомневаюсь, что будет от вас адекватный ответ. Вы только как боты отвечаете, лишь бы что-то ответить!