#жалобатинькофф #жалобатинькоффбанк
Здравствуйте, произошла такая ситуация что 3 лицо открыло счет по моему номеру телефона, там нету моих паспортных данных но карта зарегистрирована по моему номеру и все уведомления приходят мне, так же на карте на этой лежит задолженность -29.000₽. Куда нужно обратиться чтоб отвязали мой номер от этой карты?
Писали в поддержку после чего просто выкинули с этого аккаунта.
В поддержке сказали что платить мы не должны будем, деньги будут спрашиваться у того человека на которого открыт сам счёт, вопрос такой возникает , если я захочу открыть свою карту, как это сделать если привязан уже номер к неизвестному мне счёту!
Здравствуйте.
Мы можем привязать телефон к счету, только после подтверждения от владельца. Возможно, вашим номером кто-то пользовался до вас. Написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить данные. Ждем ваш ответ, после этого уйдем разбираться.
Ваш номер отвязали. Если будут вопросы, пишите нам в личные сообщения!