Массовые отмены заказов селлеров на Озон
В конце 2024 г. и начале 2025 г. столкнулись с массовой отменой заказов по вине Озон. Раньше у нас было крайне мало отмен, товары для дома и дачи. Сейчас же идёт просто массовая отмена самим же Озоном. Поддержка пишет нелепые скрипты, которые никак не объясняют ситуацию. У нас идёт упущенная прибыль, репутационные потери, потери за различные инструменты по продвижению товара. Вот такой "подарок" подложил нам Озон. При этом они сами ввели не так давно новые условия отгрузки, чтобы типа снизить время доставки заказа до клиента, а теперь массово сами же отменяют заказы. И самое интересное, что все эти отмены ещё не находятся в возвратах нам обратно и неизвестно когда нам их Озон вернёт, работаем мы по fbs.