На Озон продавцы нагло крутят отзывы, а площадка никак не реагирует

Или история о том, как можно попасться на полное г** на Озоне с оценкой 5 звезд. Вот выбираешь себе (ил�� на подарок) электрическую щетку и натыкаешься на подобный экземпляр (арт 1876755883). Оценка 5, море восторженных отзывов, куча фото и цена что надо. Невнимательный покупатель легко поведется. Но стоит чуть внимательнее посмотреть и оказывается…

ОЗОН СКРЫЛ МОИ ТОВАРЫ С ВИТРИНЫ!

Озон 16.04.2025 скрыл мои товары с витрины маркетплейса. Покупатели не могут оформить заказ, так как выдаёт уведомление "товар не доставляется в ваш регион" либо "товар закончился". На самом деле в личном кабинете озон селлер товары все с положительным остатком. Даже в свой же регион товар выдаёт то же самое "товар не доставляется в ваш регион". В…

Не виноватые мы, это покупатель потрогал товар..

Заходишь в заказы и видишь отмену:

Озон, у вас новая политика компенсации?

Редко сталкиваемся с возвратами, а уж тем более с ситуацией, когда подменяют товар. Чаще бывает, когда в процессе доставки товар разбивают. Уже даже привыкли к дебильной формулировке "Даже в обычном магазине его могут случайно смахнуть с прилавка" и не открываем спор, т.к. бесполезно достучаться. Но ваша служба открывает новые горизонты.

От чего зависит успех продаж летного сезона на «Озон» и «Вайлдберриз»? Топ-селлер Максим Хохлов

От чего зависит успех продаж летного сезона на «Озон» и «Вайлдберриз»? Топ-селлер Максим Хохлов
2

Теперь можно не участвовать в авто акциях Озон и Вайлдберриз. Топ-селлер: Максим Хохлов

Хорошие новости для селлеров!
2

21 лайфхаков и советов работы в маркетплейсах повышающих продажи селлеров

21 лайфхаков и советов работы в маркетплейсах повышающих продажи селлеров
2

Брать деньги у Озон очень опасно!

Коротко о том, чем вам грозит взятие "денег до продаж", кредита или еще каких-то финансовых продуктов у Озон.


1

Как правильно писать отзывы маркетплейсах :)

Как правильно писать отзывы маркетплейсах :)
4

Скидка на WB 5% за конструктор - всё! Новости для селлеров от эксперта по WB и Озон Максим Хохлова.

2

Озон, услышь меня, я хороший и ты мне нравишься!

Здравствуйте, я нахожусь в топ 1-2% продавцов в категории "зоотовары", но мне так и не выдали персонального менеджера. Оборота в день 1,7 млн. Техподдержка не может решить мой вопрос, из-за чего я недопродаю товара примерно на 2 млн в день. Помогите, пожалуйста, решить вопрос! 89236048973

Что не любят покупатели на маркетплейсах?

Максим Хохлов делится опытом, на какие детали нужно обращать внимание, из-за которых теряются  клиенты на маркетплейсах! 
3