Отдел продаж с нуля
Как построить отдел продаж с нуля ?
Избитая тема и на этот счёт в интернете есть тонны разного годного к применению контента и 💩
Сборка эффективного отдела продаж во многом зависит от самого руководителя.От того, насколько он сам хорошо понимает свой продукт и точно знает как его нужно продавать, будет зависеть старт его будущих результатов.
Я много работаю с предпринимателями и часто сталкиваюсь с тем, что сами руководители/собственники бизнеса понятия не имеют как нужно доносить суть услуги/продукта до клиента, полностью делегируя эту задачу на менеджеров.
"Я ненавижу холодные звонки. Пусть менеджеры звонят. Я не хочу обрабатывать заявки, нужен сотрудник на эту задачу " - говорят многие руководители.
Пи?:ц, как можно ненавидеть часть своего процесса в своей же компании? Именно от него зависит будут у тебя бабки в кассе или нет.
Это нерадивые "менеджеры" могут саботировать так как они наёмные и любой может дать сбой выйти в перекос.
Руководитель должен быть готов сам в случае такого сбоя, засучить рукава и заменить любого в отделе продаж, чтобы процессы и показатели не летели вниз .
Для этого, ему тоже нужно быть в тонусе, спускаться в Отдел Продаж, снимать корону, поднимать трубку, Важно, создать рабочую связку именно СИСТЕМНЫХ продаж, а не случайных, как получится.Э
ту связку может создать только собственник/руководитель, так как только он на 100% заинтересован в развитии компании.
Не один менеджер не будет переживать за продажи так как собственник.
Поэтому нужна чёткая и понятная система контроля и отчётности.
Для того, чтобы каждый сотрудник в отделе продаж точно понимал свои действия, что и как необходимо сделать чтобы добиться результата.
Чтобы продажи были системные, необходимо понимать и точно знать технологию продаж. Благодаря чему Клиент должен выбрать именно Вас.Этого можно добиться только через личные продажи.
В процессе личных продаж вы поймёте :
- Возражения клиентов
- Боли
- Ситуации
- Почему конкурент лучше (благодаря чему вы будете знать, как улучшить свой продукт/услугу)
- как продавать и допродавать
После 5-10 личных продаж вы поймёте как продавать - СИСТЕМНО! Это даст вам великолепную возможность создать рабочие скрипты (продающие сценарии) используя в своей работе, менеджеры будут продавать системно и много.
В противном случае, вам будут ездить по ушам и говорить "Клиент сам не знает чего хочет" или что просто не хотят покупать.К сборке эффективной команде продавцов в отдел продаж нужно подходить очень ответственно.
Во-первых, это ваши деньги и время.Во-вторых, менеджеры как могут помочь развить бизнес, так и легко его загубить
Для того, чтобы понять с чего последовательно начать, пройдите бесплатный курс "Как построить отдел продаж силами РОПа" Ссылка на курс 👇
Пойдя который, для вас станет ясно с чего начать и на что необходимо обратить своё внимание.
Доступ к бесплатному курсу 7 дней
Курс простой и по своему содержанию очень ценный для тех, у кого стоит задача, грамотно собрать эффективный отдел продаж.
Прохождение курса по времени займёт - 30 мин.
Переходите по ссылке и изучайте 👇
Ставь ❤ подписывайтесь на блог