Как работают потребители-терр*ристы?
С каждым годом онлайн-бизнес все больше и больше набирает обороты, а значит схем мошенничества становится еще больше.
Некоторые потребители научились получать пользу с инфокурсов и наставничеств бесплатно, более того, зарабатывая на этом. Это всё реальные истории из практики.
Недобросовестный потребитель покупает курс, получает пользу, копирует ваши материалы и далее делает следующее:
- начинает выдавать ваши материалы за свои и зарабатывать на этом- сливает ваш курс и зарабатывает на складчинах
- требует у вас вернуть ему деньги.
Вы, конечно же, отказываетесь, ведь свои обязанности вы выполнили, услуга оказана. Тогда такой потребитель идет в суд, а суд, чаще всего, именно на стороне потребителя, ведь считается, что именно он - слабая сторона договора.
Потребитель-терр%рист выигрывает суд, а автора курса обязывают не только вернуть оплату за курс, но + компенсацию за то, что вы сразу не удовлетворили требование такого потребителя.
Такие ситуации случаются лишь с теми, кто оказывает услуги без оферты, либо используют общий скачанный шаблон, который содержит общие фразы и по сути никого не защищает.
Опытные потребители, которые уже много раз работали по такой схеме, уже издалека видят такую скачанную оферту и сразу понимают "это мой клиент"
Целью таких потребителей становятся не только авторы курсов, но и наставники, эксперты, таргетологи, дизайнеры и т.д.
Если вы хотите быть уверены в своей безопасности, избежать убытков и ненужных разбирательств, позаботьтесь о фундаменте вашего долгосрочного бизнеса - юридической упаковке.
По всем вопросам: