Мегамаркет очень долго не отвечает на обращение с 30.12.24г больше 2 недели.
Мегамаркет, долго рассматривает обращения.. rcs-13766955 номер обращения.. товар привез курьер . Купили sber tv как подарок папе и маме на новый год... при распаковке оказывается что экран поврежден.. оформили обращение как обмен товара но уже 17.дней как нету ответа. А в чате написано что если продавец не ответит то с первого числа подключится Ме…
Здравствуйте. Извините, что приходится долго ждать ответа. Сроки подсказать не сможем, так как подобные обращения рассматриваем индивидуально. Понимаем ваше желание решить вопрос как можно быстрее. Попросили коллег ускорить процесс рассмотрения. Пожалуйста, подождите еще немного