Аито заблокировали доступ к аккаунту. Якобы из-за попытки взлома.

Хотя мой профиль связан с телефоном и при входе приходит смс.

Никаких смс не приходило. Для разблокировки хотитят видео лица. А это биометрические данные котрые я не хочу предоставлять. Пройти прлверку по паспорту не хотят.

Профиль у меня с 2008 года и на момент регистрации все проверки я прошел. Прошу разобраться