Авито и его «модерация отзывов».
Здравствуйте, очень часто сталкиваюсь с проблемой на авито, зачастую негативных отзывов. Этот случай попадает под категорию «Пишите что хотите, а мы как нибудь проверим». Вчера был написал отзыв покупателем (скриншот). С человеком ситуация давно улажена, но для удаления отзыва человек не выходит на связь. Вся суть заключается в написании отзыва. По правилам авито, оскорбление в отзыве является: обращение к личности, установка диагноза и угрозы. Как можем видеть, покупатель в открытую назвал продавца «Бедолагой», что «не является» оскорблением и обращением к личности(продавцу).😃
Вывод: Авито не соблюдает своих же правил, и зачастую встает только на сторону покупателя, даже если тот не прав. Обжаловать отзыв бесполезно, так как служба поддержки отвечает шаблонами, иногда даже не в тему.