Полина
Время завершения аренды я уже выяснила самостоятельно
Еще раз добрый день. Я также решила пойти вам навстречу с целью экономии своих нервов и времени и согласилась оплатить ущерб без штрафа (хотя ущерб не наносила). Исключительно, что мне требовалось от вас - предоставить гарантию, что штрафа не будет. Как я могу верить на словах менеджеру из вотсапа? Я хочу чувствовать себя юридически защищенной.
За это утро мы самостоятельно провели "расследование" и нашли отвалившуюся деталь. Предыдущий арендатор въехал в забор на парковке, а деталь выкинул в канаву по соседству. Мы обратились в службу безопасности и будем устанавливать личность арендатора. Чтобы сделать это быстрее прошу вас сказать мне время завершения аренды предыдущим арендатором, чтобы получить видео быстрее.
здравствуйте, несколько раз ходила с этим вопросом в гаи, потом со мной связывался ваш представитель - все заверили, в том числе в ГАИ, что претензий ко мне нет и никакие штрафы с меня взимать не планируется. я правильно понимаю, что ситуация исчерпана, вопрос закрыт и я могу снова пользоваться приложением, не опасаясь, что с меня спишут деньги?