Сергей М

+26
с 22.01.2025
5 подписчиков
0 подписок

Вёл активные продажи с 2019 года и по 22.01.2025 ничего не нарушал и тут вы пишите что я что-то нарушил, указывая свой пункт 14 в ваших условиях:
14. Ограничение доступа к Авито
14.1. В целях обеспечения безопасности на Авито Компания вправе по своему усмотрению проводить выборочную проверку соблюдения Пользователями Правил в любой момент и различными способами.
14.2. Компания вправе ограничить доступ к Профилю или функциональным возможностям Авито, в том числе:
14.2.1. отклонить или заблокировать Пользовательский контент;
14.2.2. ограничить выдачу Пользовательского контента в результатах поиска;
14.2.3. ограничить возможность оставлять отзывы или ответы на них;
14.2.4. скрыть отображение Объявления на карте;
14.2.5. ограничить доступ к чатам на Авито;
14.2.6. ограничить возможность использования отдельных сервисов Авито, услуг Компании;
14.2.7. ограничить доступ к Авито с определённых IP-адресов или телефонных номеров.
Ограничения могут быть временными в зависимости от характера нарушения Пользователя.
14.3. Компания вправе ограничить доступ Пользователю в следующих случаях:
Причины ограничения доступа к Профилю или функциональным возможностям Авито:
14.3.1. выявление нарушений, действий по приготовлению к нарушению применимого законодательства, прав третьих лиц, Правил Авито
например, совершение любого из запрещенных действий либо нарушение заверений;
14.3.2. выявление признаков злоупотребления Авито
например, манипулирование поисковой выдачей, обход Правил Авито, нецелевое использование функциональных возможностей Авито);
14.3.3. размещение отзывов, по которым есть основания предполагать, что они не достоверные;
14.3.4. непредоставление Пользователем документов или информации по запросу Компании.
Причины ограничения доступа к Профилю:
14.3.5. выявление неоднократных или злостных нарушений применимого законодательства, прав третьих лиц, Правил Авито
например, размещение Объявлений и указание цен, не соответствующих действительности;
14.3.6. поступление в отношении Профиля жалоб других Пользователей;
14.3.7. взлом Профиля Пользователя третьим лицом;
14.3.8. ликвидация Пользователя – юридического лица, прекращение деятельности Пользователя – индивидуального предпринимателя;
14.3.9. наличие в поведении Пользователя признаков мошенничества, навязывания дополнительных услуг и условий;
14.3.10. регистрация нового Профиля вместо заблокированного ранее.
14.4. В исключительных случаях, если Пользовать устранил нарушения, Компания вправе восстановить доступ к Профилю.

Вы не объясняете какой из этих пунктов я, по вашему мнению, нарушил и даже не даёте возможность что-то исправить.
Человек, который на вашей площадке зарегистрирован уже 12 лет имеет безупречную репутацию, основанную на отзывах его клиентов, почему-то не имеет никаких прав на справедливость по отношению к себе.
Вы могли бы вынести мне предупреждение или ограничить меня на какое-то время, при этом объяснить что, по вашему мнению, я нарушил и сказать что не надо делать, но вы режете на корню.
Поймите, что человек который 12 лет работает на вашей площадке не может каждый день перечитывать правила и искать в них изменения. Если вы в один момент поменяли что-то в условиях использования Авито, то человек может не сразу их увидеть, так ваша компания не извещает об изменениях в условиях использования Авито.

У вас есть пункт 14.4. В исключительных случаях, если Пользовать устранил нарушения, Компания вправе восстановить доступ к Профилю.

Разве пользователь, который 12 лет использовал вашу площадку, оплачивал платные услуги на ней и вёл себя все эти годы корректно, не имеет права на справедливый суд и возможность устранить нарушения которые ему досконально не объяснили?
Разве отзывы в профиле на Авито и комментарии части моих клиентов под эти постом не дают мне хоть какую-то надежду на разблокировку моего профиля?

Блокируя мой профиль без объяснения точной причины, вы мне прямо говорите что на вашей площадке таким как я не место, т.к. в ваших правилах указано, что регистрация нового профиля вместо заблокированного запрещена.

Вы считаете это нормально?