Виктория
нет ,даже карту не успеваю привязать,никакие данные карты ввести ,уже бан
да нет, аккаунт регистрирую ,добавляю товар в корзину , перехожу к оплате, даже карту привязать не дает, пишет -ошибка, обратитесь в поддержку , а поддержка говорит ,что бан
финансовая поддержка идет только с третьего месяца работы пвз?
я уже отправляла сообщение на эту почту неделю назад, никто так и не ответил.
Здравствуйте, какой вид ИП нужно открывать чтобы открыть ПВЗ ?
39535522-0435
id39535522
Точно такая же ситуация. Заблокировали аккаунт при том, что я еще и являюсь сотрудником Ozon ! Это вообще сюр, ответ базовый - наложены ограничения , почему не скажем. Ладно бы если бы претензия какая-то на пвз пришла или запрос на видеозапись с выдачей или что-то еще, так вообще без каких-либо доказательств в виновности непонятно в чем блокируют профиль без возможности восстановить. Хотя я пользовалась Ozon ежедневно, т.к. почти живу на работе, у меня там и банковская карта , и рассрочка. И заказы были на более 50к в доставке, все отменили и блокнули. Решила создать другой профиль, на другой номер телефона, перед этим браузер почистила , банят сразу же. Пробовала на разных устройствах с разных номеров , причем думала может из-за того, что номера на одного человека зарегистрированы, но нет, разные сим карты разных людей с разных устройств и все равно бан . Просто удивительно и невероятно обидно. Причем хотела свой пвз открывать, а тут мне аккаунт с выкупом более миллиона рублей забанили и не могу даже новый аккаунт создать . Даже не знаю что делать . Обращаться в поддержку смысла нет .
нет, через разный интернет. поэтому и удивляюсь каким образом аккаунты банятся сразу .