Такая же ситуация , сейчас разбираемся с выплатами , насчитали услуги за декабрь , по продвижению которых не было , у нас на балансе космический минус , поддержка работает отвратительно , в одном чате меняют менеджеров , которые лепят несусветную чушь типа -« виджеты показывают неверно , технические ошибки , и отчеты пока тоже не верны» исправим до 26 января ))) пишу - алло сегодня 29 . Пошли выяснять дальше - стандартные отписки ни чем не подкрепленные . Надо просто подавать коллективный иск !!!! С возвратами вообще мрак ни на одной площадке такого нет . К слову на вб или озон у вас на пункте от покупателя не примут товар после следов эксплуатации , некомплекта , или потери товарного вида !!! Нам прислали клавиатуру сломанную попалам без мышки , претензию отклонили !!! Колготки , категория невозвратного товара , возвраты ношеных дырявых пачками , опять отклонили , гуашь за 200 рублей пришла вместо товара за 1100 . И все с видеофиксацией , класть они хотели на убытки продавца !!!
Такая же ситуация , сейчас разбираемся с выплатами , насчитали услуги за декабрь , по продвижению которых не было , у нас на балансе космический минус , поддержка работает отвратительно , в одном чате меняют менеджеров , которые лепят несусветную чушь типа -« виджеты показывают неверно , технические ошибки , и отчеты пока тоже не верны» исправим до 26 января ))) пишу - алло сегодня 29 . Пошли выяснять дальше - стандартные отписки ни чем не подкрепленные . Надо просто подавать коллективный иск !!!! С возвратами вообще мрак ни на одной площадке такого нет . К слову на вб или озон у вас на пункте от покупателя не примут товар после следов эксплуатации , некомплекта , или потери товарного вида !!! Нам прислали клавиатуру сломанную попалам без мышки , претензию отклонили !!! Колготки , категория невозвратного товара , возвраты ношеных дырявых пачками , опять отклонили , гуашь за 200 рублей пришла вместо товара за 1100 . И все с видеофиксацией , класть они хотели на убытки продавца !!!