477 ПОДПИСЧИКА И 21 ЗАКАЗ ЗА 14 ДНЕЙ: ПРОДВИЖЕНИЕ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ С НУЛЯ
Детские праздники – это не только веселье для детей, но и головная боль для родителей: где провести, как организовать, чтобы все прошло идеально? Наш клиент – франчайзи «Интерактивия» детской игровой комнаты – понимал это.
Главные сложности, с которыми пришлось столкнуться клиенту:
❌Запуск не в сезон. Конец декабря — не время для бронирования детских праздников, потому что родители уже подготовили все заранее.
❌Начало января — не время для поиска праздников. Люди еще отдыхают после Нового года, заняты семейными делами и не ищут, где отметить день рождения ребенка.
❌ Не было сообщества ВКонтакте
❌ Не было подписчиков
❌ Не было заявок
❌Нет опыта в обработке заявок. Даже если бы кто-то оставил заявку, нужно было правильно обработать потенциального клиента.
🔥 Наша задача: С нуля создать рабочее и продающее сообщество, которое будет не просто собирать лайки, а реально приводить клиентов на праздники.
Что мы сделали за 14 дней?
📌 1. Анализ целевой аудитории
Кто наша основная аудитория?
👉🏻 Мамы детей от 3 до 10 лет, которые хотят организовать праздник без стресса.
👉🏻 Занятые родители, которым важно, чтобы праздник прошел без их участия в организации.
👉🏻 Родители, у которых мало места дома, и они ищут комфортную игровую площадку.
👉🏻 Родители с высоким уровнем тревожности, которые переживают за безопасность, питание, удобство локации.
👉🏻 Те, кто хочет "как у всех", и ориентируется на отзывы, соцсети и рекомендации.
Какие их боли и потребности?
❓"Где отметить день рождения ребенка?"
❓"Как организовать праздник без головной боли?"
❓"Как выбрать место, чтобы дети были довольны, а родители спокойно отдыхали?"
❓"Что делать, если ребенок стеснительный и плохо адаптируется в новых местах?"
Эти данные легли в основу контента, рекламы и обработки заявок.
📌 2. Оформили и наполнили сообщество
👌🏻 Сделали крутое оформление — яркое, стильное, сразу понятно, что здесь организуют детские праздники.
👌🏻Добавили реальные фото и видео с мероприятий. Родители должны видеть радостных детей, довольных гостей и атмосферу праздника.
👌🏻Заполнили страницу отзывами, полезными постами и анонсами мероприятий.
💡 Важно! Группа должна выглядеть живой. Если человек зашел в сообщество и видит, что там что-то происходит — он остается.
📌 3. Запустили таргетированную рекламу на подписчиков
🤔 Почему не сразу на заявки?
➡ Детские праздники проходят круглый год:
- День рождения
- Хэллоуин, Новый год, утренники, выпускные
➡ Родители могут быть не готовы заказать праздник прямо сейчас, но если они подписались на сообщество, то потом вернутся сами.
➡ Реклама на подписки дешевле, чем реклама на заявки.
Чем больше подписчиков, тем больше клиентов в будущем.
➡ Родители, которые уже праздновали у нас, приводят друзей!
Они делятся контентом, отмечают нас в комментариях и обеспечивают сарафанное радио.
📌 4. Написали рекламу, которая цепляет родителей
Не просто "Закажи праздник", а сразу решение боли:
💬 "Не знаете, где отметить день рождения?"
💬 "Хотите праздник, о котором ребенок будет вспоминать весь год?"
💬 "Где провести детский праздник без лишних забот?"
Конец декабря — не сезон для продаж, но подписчики шли.
Первые две недели января — новые заказы почти не поступали, но аудитория накапливалась.
А уже с середины января начался поток заявок
📌 5. Обучили команду правильно работать с заявками
Проблема многих новых детских комнат — неправильная обработка заявок.
Мы провели несколько консультаций по продажам и работе с клиентами, где объяснили:
Как не терять клиентов в переписке.
Как закрывать возражения родителей.
Как увеличивать средний чек, предлагая дополнительные услуги.
📌 6. Постоянное ведение сообщества
Важно не просто запустить рекламу, но и постоянно поддерживать активность в группе.
Мы сделали так, чтобы:
Каждый день в группе выходили новые сторис и ролики с мероприятий.
Контент в постах не ограничивался веселыми фото, а решал боли родителей:
«Как выбрать место для праздника?»
«Почему аренда игровой комнаты лучше, чем кафе или дом?»
«Что любят дети разного возраста?»
«Чек-лист для родителей: как подготовиться к детскому празднику».
Какие результаты мы получили?
✅ За неделю оформили и запустили группу с нуля!
✅ 472 подписчика на конец января.
✅ Со второй половины января уже 16 забронированных праздников на февраль.
✅ Реклама окупилась с первых заявок.
✅ Средний чек 10 000 ₽, маржинальность 70%.
🎯 Главное — это не разовые клиенты, а поток заявок, который будет идти постоянно.
Почему это работает?
📌 Люди доверяют активным сообществам.
Если в группе мало контента, родители просто закроют страницу. Если же есть фото, видео, отзывы, активность, то сомнений не остается — надо бронировать!
📌 Подписчики = деньги в будущем.
Родители празднуют дни рождения каждый год, а значит, если они подписались, то скорее всего вернутся.
📌 Живой контент + реклама = заявки.
Если в группе постоянно что-то происходит, родители начинают доверять, интересоваться и бронировать праздники заранее.
Какие варианты развития ?
1 Запускаем Авито.Авито — еще один источник клиентов, который поможет быстрее заполнить расписание комнаты.
2 Масштабируем рекламу.
Запускаем ретаргетинг по подписчикам, чтобы напоминать о себе.
Делаем рекламу на выпускные, летние праздники и дни рождения.
3 Укрепляем работу с клиентами.
Внедряем чат-бота с Искусственным Интеллектом для автоматизации обработки заявок.
Запускаем рассылки в VK для повторных продаж.
Главные выводы:
🚀Запустить бизнес не в сезон и получить заявки — реально, если правильно работать с аудиторией.
🚀Создать активное сообщество, а не просто "группу для галочки".
🚀Сначала привлекать подписчиков, а потом продавать.
🚀Делать контент, который решает проблемы клиентов.
🚀Правильно работать с заявками и не терять лиды.
💡 Теперь эта стратегия будет приносить стабильный поток клиентов на долгие месяцы вперед
Кому подойдет такая стратегия?
Эта стратегия отлично работает для тех, кто запускает детский бизнес с нуля или хочет получать стабильные заявки круглый год, а не только в сезон.
✅ Детские игровые комнаты – для тех, кто только открылся или хочет увеличить загрузку.✅ Выездные праздники – если нужна стабильная база клиентов, а не разовые заказы.✅ Аниматоры и шоу-программы – чтобы привлекать заказы заранее, а не искать их в последний момент.✅ Кружки, секции, творческие студии – для набора групп и увеличения лояльной аудитории.✅ Франшизы в сфере детских развлечений – когда важно выстроить поток заявок на покупку бизнеса.
Работает и для новых проектов, и для тех, кто хочет выйти на новый уровень продаж.
Хотите так же? Обращайтесь к нам, работаем под ключ🚀
Контакты:
ВКонтакте: https://vk.com/da.dubrovskiy
Telegram: https://t.me/DmitriyDubrovsky
Whatsapp: +79030901155