reloginn

+1
с 03.02.2025
0 подписчиков
0 подписок

Здравствуйте! Высветилось что заказ можно забирать. Его уже действительно доставили?

Здравствуйте! Вообще, есть какая-то опция выбрать другого перевозчика? Я понимаю, что вы не виноваты в промахах перевозчика, но это ровно второй мой заказ с Ozon Global, и ровно второй проблемный заказ. Есть альтернативы помимо Ural KZ?

Здравствуйте! С мышкой (заказ 46408656-0005) тоже возникли проблемы. Уже 2 недели не обновляется статус "Заказ выпущен импортной таможней". Доставку перенесли

Здравствуйте ещё раз. Вижу что заказ отменили, спасибо. Заказ все-таки потерялся на складах?

Здравствуйте! Какие либо обновления есть? Посылка как и прежде не двигается, продавец прочитал сообщения мои но ничего не ответил.

Здравствуйте ещё раз, сегодня подошла вторая крайняя дата. Никакой информации нет?

Вы за кого меня держите? Я говорю вам что у меня нет такой опции, не надо влезать и держать меня за дурака.

Нет кнопок "Ответ мне не помог" и "Позвать оператора") видимо, у вас старая версия приложения. Стал бы я сюда писать если бы все было так просто?

Спасибо, жду информацию от перевозчика. Отсутствие каких-либо обновлений с 9 января и никакого намека на таможню очень сильно настораживает. Продавец, кстати, отправил в игнор и не отвечает вообще

Дополню: транспортная компания Ural KZ, не нашел их сайт/контакты, связаться не с кем чтобы уточнить что не так с посылкой)