HR на минималках: как он выглядит и как измерять его эффективность?
Если вы ищете человека, который возьмет на себя функции HR, важно помнить: его ключевые показатели результативности (KPI) — это не только цифры и дедлайны. Главное — это удобство. По сути, задача такого помощника — выстроить для вас максимально комфортные условия работы. И это процесс динамичный: сегодня нужны одни решения, завтра — другие. Еще один важнейший аспект — это формирование мотивирующей и продуктивной среды в коллективе.
🔑 Как понять, что HR работает эффективно?
Есть один проверенный инструмент оценки — тест Gallup Q12. Он позволяет измерить уровень вовлеченности сотрудников, понять, насколько команда мотивирована и заинтересована в своей работе.
❓ Как проходит оценка?
На начальном этапе проводится первичный анализ вовлеченности, а спустя три месяца выполняется повторный замер. Если показатели растут — HR работает в верном направлении. Если вовлеченность падает — значит, что-то требует корректировки.
🔄 Почему важно учитывать культуру компании?
Есть отличное выражение: «Культура съедает стратегию на завтрак». Это означает, что прежде чем разрабатывать тактические шаги, необходимо определить стратегический фундамент компании: осознать, кто вы, куда движетесь и какую атмосферу хотите создать. Текущий эмоциональный фон в команде и степень вовлеченности сотрудников — это и есть ваша настоящая стратегия. И только после ее осознания можно переходить к конкретным действиям.
⚙ Что важно держать в голове?
• Оценивать эффективность HR только по формальным метрикам недостаточно. Важно, чтобы он чувствовал командный ритм и передавал нужную энергию.
• Настроение и вовлеченность сотрудников напрямую влияют на результат. Как это измерить? Верно, с помощью теста Гэллапа.
🔎 Итог:
Когда атмосфера в коллективе здоровая, а люди вдохновлены своей работой, они естественным образом отдаются делу на 100%. А значит, и ваш бизнес будет расти органично! 🚀
Узнай больше о развитии лидеров в Telegram-канале