Как быстро определить целевого клиента в строительном бизнесе?

Моя методика такова… Представьте: вам звонит потенциальный клиент и говорит: «Здравствуйте, я хочу построить дом». Звучит многообещающе? На первый взгляд — да. Но кто он? Что он хочет? Готов ли он строить сейчас или просто присматривается? Если вы не хотите тратить время на бесконечные пустые разговоры, пора чётко определить своего целевого клиента. Но прежде чем «с фонарём искать» того самого клиента, нужно понять, что именно вы продаёте. 1. Определяем продукт, прежде чем искать клиента ❌ «Мы строим дома» — слишком расплывчато. ✅ «Мы строим каркасные дома под ключ в Московской области» — уже лучше. Далее определяем субпродукты к этому продукту. Чем чётче формулировка, тем понятнее будущий целевой клиент. 🔹 🏠 Продукт 1: Строительство дома Субпродукты: • Каркасный дом • Дом из газобетона • Дом из кирпича • Дом из бруса 🔹 📐 Продукт 2: Проектирование Субпродукты: • Проект каркасного дома • Проект дома из блоков • Проект инженерных систем 🔹 🏗 Продукт 3: Реконструкция и ремонт домов Субпродукты: • Утепление и модернизация дома • Капитальный ремонт дома • Расширение дома (пристройка) 🔹 🛠 Продукт 4: Инженерные системы Субпродукты: • Водоснабжение и канализация • Электрика • Отопление ⚠ Важно: Сначала определяемся с продуктом и субпродуктами и только потом решаем, кто будет наш целевой. 2. Как определить целевого клиента? Моя методика «Что? Где? Когда?» Вы продаёте не просто дома. Вы продаёте дом конкретному человеку. А кто он? Давайте разберёмся. ✅ Что он хочет строить? «ЧТО» • Каркасный дом → Отлично, идём дальше. • Кирпичный дом → Возможно, если вы работаете с кирпичом. • Многоквартирный дом → ❌ Это не ваш клиент. ✅ Где он хочет строить? «ГДЕ» • В Московской области → Это ваш клиент. • В другом регионе → ❌ не Ваш, если вы готовы там не работаете. ✅ Когда планирует начать? «КОГДА» • В ближайшие 3–6 месяцев → Это ваш клиент. • Через 2 года → ❌ Потенциально ваш клиент, но не целевой. Пример 1: Идеальный клиент ✔ «Хочу построить каркасный дом 150 м² на своём участке в МО. Планирую начать через 3 месяца.» 🎯 Это ваш целевой клиент! Пример 2: НЕ целевой клиент ❌ «Думаю, что лет через 5 построю себе дом, но пока только прицениваюсь…» 🚫 Это не ваш клиент сейчас. 3. Почему это работает? ✅ Вы не тратите время на «болтающих» клиентов – отсеивание нерешительных экономите силы менеджеров. ✅ Реклама становится эффективнее – её видят только нужные люди. ✅ Вы продаёте именно то, что нужно клиенту – точные предложения вместо абстрактных обещаний. Вывод Прежде чем искать клиентов «ночью с фонарём», определитесь с продуктом и субпродуктами, которые вы продаёте. Только после этого можно сегментировать аудиторию и запускать рекламу. 💡 Задайте вопросы: «Что? Где? Когда?» – и ваш целевой нарисуется сам! ⚡ Этот подход, который я успешно внедряю в строительные компании, экономит до 30% бюджета на таргете, потому что появляется возможность докручивать компании быстрее и качественнее. Также экономит время менеджера, укорачивает цикл сделки повышая эффективность продаж. #строительство #загородныйдом #стратегияразвития #кириллмакухин