Авито и предвзятая модерации

Почему честные предприниматели страдают от несправедливых отзывов? Как платформа защищает клевету и нарушает собственные правила Друзья, столкнулась с вопиющей несправедливостью со стороны Авито. Меня, порядочного арендодателя, оставили без защиты перед лживым и клеветническим отзывом. Платформа, которая должна обеспечивать честную и безопасную среду для пользователей, фактически покрывает клевету, игнорируя собственные правила! Давайте разберёмся, как именно Авито отказывает в справедливости, и почему это тревожный сигнал для всех предпринимателей. Отзыв, который нарушает всё Клиент оставил откровенно предвзятый и личностный отзыв, в котором: 🔴 Прямо упоминается моё личное имя без разрешения, хотя мой аккаунт зарегистрирован под другим названием. Это нарушение политики конфиденциальности Авито. 🔴 Присутствует субъективное оскорбительное суждение о моей личности («слишком назойливая девушка»). Это не относится к предмету сделки и нарушает правила площадки. 🔴 Указаны ложные сведения о правилах проживания и финансовых расчётах, которые вводят потенциальных клиентов в заблуждение. Фактически, это попытка испортить мою репутацию без фактических оснований. 🔴 Сам отзыв не содержит объективной информации о качестве жилья или условий аренды. Это не конструктивная критика, а эмоциональная жалоба. Я подала официальную жалобу в модерацию Авито, предоставив доказательства нарушений. Но что ответила платформа? «Мы не нашли нарушений»! То есть, по мнению Авито, можно открыто называть арендодателей назойливыми, публиковать их личные данные и писать дезинформацию – и это не нарушение?! Авито игнорирует собственные правила Давайте посмотрим на официальные правила Авито, которые они же сами публикуют: 📌 Пункт 1 – Отзыв не должен содержать оскорблений и перехода на личности. Но мой случай – прямое нарушение! 📌 Пункт 2 – В отзывах запрещено раскрывать личные данные без согласия. Имя, не указанное в профиле – это персональная информация. Но модерация это игнорирует! 📌 Пункт 10 – Недостоверные сведения нельзя публиковать. Отзыв содержит ложные утверждения о расчетах и правилах аренды, но модерация оставляет его. 📌 Пункт 12 – Отзыв должен содержать объективную информацию о товаре или услуге, а не эмоции. Здесь этого нет, но модерация снова «не видит нарушений». Возникает вопрос: по каким стандартам вообще работает модерация Авито? Почему платформа нарушает свои же принципы, защищая недобросовестных клиентов? Последствия для предпринимателей и честных пользователей Если Авито продолжит такую политику, это приведёт к: ❌ Росту клеветы и манипуляций – конкуренты и недовольные клиенты смогут безнаказанно портить репутацию любому продавцу или арендодателю. ❌ Потере доверия к платформе – честные предприниматели начнут массово уходить на другие сервисы, где есть реальная защита. ❌ Оттоку добросовестных пользователей – кто захочет работать на платформе, где модерация покрывает ложь и не защищает порядочных людей? Авито обязано пересмотреть свои принципы модерации! Мы не можем молча терпеть подобные нарушения. Если вам также приходилось сталкиваться с несправедливой модерацией – пишите в комментариях, делитесь этой статьёй. Давайте добьёмся честности и справедливости вместе! #Авито #Отзыв #Жалоба #Бизнес #Модерация #Роспотребнадзор