ЖАЛОБА НА АЛЬФА БАНК
Заблокировали карту альфа банка, и вместе с ней личный кабинет. Я пошел в банк, там сказали что нужно написать заявление о выводе средств, которое банк рассмотрит в течении 2х дней. Это было 29.01.2025. Заявление написал, пошел домой, обещали позвонить не позже 31.01.2025. Звонка не поступило, я снова пошел в банк, потому что по телефону мне ничего вразумительного не ответили. Сотрудник банка сказал что 29.01.2025 заявление было подано в неверной форме, хоть писал его и не я, а сотрудник другого отделения "Альфа банка". Заявление было переписано, сказали ждать звонка до 03.02.2025. Я ждал, до 03.02.2025 включительно мне не поступало звонков, при этом я сам звонил в банк 03.02.2025 и мне сказали ждать до 04.02.2025. Сегодня (04.02.2025) я так же позвонил в банк, но мне сказали что не видят никаких заявлений от меня, и мне сказали снова идти в банк. Я завтра пойду в банк, но я более чем уверен, что я заново напишу заявление и ничего не изменится. Прошу более компетентных сотрудников вашего банка разобраться в моей проблеме и помочь мне получить МОИ ЖЕ деньги. #альфабанк #жалобаальфабанк #отдайтеденьги