Мастерская управления «Сенеж» создает реестр лучших практик в сфере ГосHR

Мастерская управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей» вместе с региональными Центрами развития компетенций государственных и муниципальных служащих создает реестр лучших практик в сфере ГосHR. Это позволит тиражировать успешный опыт территорий по развитию компетенций служащих, привлечению молодежи на госслужбу и в целом повысить качество управления на местах.

Региональный Центр развития компетенций государственных и муниципальных служащих является институтом развития системы публичной власти в субъекте Российской Федерации. К его основным функциям относятся: популяризация государственной и муниципальной службы в обществе; формирование единой системы обучения и развития государственных и муниципальных служащих; проведение оценки компетенций служащих, включая оценку компетентности команд; привлечение молодежи на государственную и муниципальную службу; создание системы поиска, подбора и адаптации сотрудников на должности государственной и муниципальной службы и другие.

Центры развития компетенций государственных и муниципальных служащих работают сегодня в 67 субъектах России (в 2023-м показатель был более чем вдвое меньше, - ред.). Ожидается, что в 2025 году такие центры появятся по всей стране – большую помощь в их создании и дальнейшей работе оказывает Мастерская управления «Сенеж» как единый координатор деятельности центров.

«Задача нашей Мастерской управления, с учетом накопленного опыта, компетенций и наличия тесных связей с регионами страны, - координировать и оказывать всестороннюю экспертную поддержку Центрам, помогать им с каждым годом становиться эффективнее. Мы вместе делаем общее дело - укрепляем управленческий фундамент государства, формируем сообщество профессионалов, объединенных миссией Служения России», - сказал генеральный директор Президентской платформы «Россия – страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж» Андрей Бетин.

По словам первого проректора Мастерской управления «Сенеж» Сергея Бочарова, важен не столько сам факт запуска Центров, сколько тот серьезный эффект от их деятельности, который наблюдается на протяжении года. Работа с подбору кадров для госсектора, по повышению компетенций специалистов, их вовлеченности вышла на новый качественный уровень.

«Объем задач настолько обширен, что особое значение приобретает постоянное наращивание экспертности самих руководителей и специалистов Центров компетенций. Они должны становиться амбассадорами лучших практик в сфере кадровой политики, уметь внедрять успешный опыт коллег в своем регионе и, конечно, делиться своими эффективными наработками», - отмечает руководитель программы «Развитие кадрового потенциала государственной и муниципальной службы», руководитель проектов Центра надпрофессиональных компетенции государственных и муниципальных служащих Мастерской управления «Сенеж» Алевтина Бухнер.

Специализированную образовательную программу для представителей Центров «Сенеж» запустил в июле 2024 года. При этом два из четырех модулей прошли в регионах. На выездном обучении в городе Ханты-Мансийске участники познакомились с методиками бережливого управления, в Нижнем Новгороде погрузились в основы создания HR-бренда региона, также вместе со спикерами программы изучили роль госцентров в HR-цикле, принципы и механизмы работы с доверием в государственной и муниципальной службе. На финальном модуле были презентованы лучшие практики работы с кадрами в сфере управления – все они включены в реестр для дальнейшего тиражирования в регионах страны.

Сегодня Центры решают множество задач в сфере ГосHR. Это популяризация государственнои и муниципальнои службы; внедрение методик и инструментов бережливого управления; непрерывное повышение качества компетенции служащих; разработка и реализация проектов по привлечению молодежи; управление имиджем региональных органов власти и другие.

Среди наиболее интересных и эффективных практик – опыт Республики Дагестан. В регионе перспективных молодых управленцев отбирают среди выпускников вузов. Кандидаты с высокой успеваемостью проходят оценку базовых знаний Конституции, законодательства о госслужбе, противодействия коррупции, государственного языка РФ, в сфере информационных технологий, а также оценку личностных качеств. После этого начинается интенсивное погружение в профессию с привлечением преподавателей ВШГУ РАНХиГС, МГИМО, НИУ «ВШЭ» и экспертов из органов власти, обучение навыкам проектного управления и командообразования, подготовка и защита индивидуальных проектов.

В зависимости от направления подготовки, участники проходят стажировки в госорганах. В 2024 году претенденты на включение в кадровый резерв стажировались в Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан, а также ряде министерств - природных ресурсов и экологии, по национальной политике и делам религий, земельных и имущественных отношений, промышленности и торговли, строительства, архитектуры и ЖКХ, образования и науки. После прохождения всех этапов молодые люди получают приглашения на работу.

«В 2024 году отбор прошли 76 человек. С момента проведения первого подобного конкурса, в 2019 году, мы отслеживаем и трудоустройство победителей конкурса, и их дальнейшее профессиональное и карьерное развитие. Трудоустройство в органы власти среди молодых людей, прошедших конкурсный отбор и обучение, составляется 97%. Кроме того, большая часть из победителей первых конкурсов уже получили повышение в должности. Это очень хороший показатель», - рассказал первыи заместитель руководителя ГБУ ДПО РД «Дагестанскии кадровыи центр» Администрации Главы и Правительства РД Абдул Абакаров.

Команда Корпоративного университета Санкт-Петербурга реализует проект «Электронное наставничество».

«Автоматизированная электронная система позволяет новичкам в органах власти не только быстро адаптироваться на новом месте работы, но и усовершенствовать необходимые базовые компетенции через прохождение специально разработанных практико-ориентированных электронных курсов», - рассказала директор университета Эльвира Ребко.

Курсы назначаются на учебном портале Корпоративного университета, их можно пройти из любого места. Специалисты кадровых служб и наставники еженедельно получают отчеты с результатами прохождений, а новый сотрудник осваивается на новом рабочем месте всего за 60 дней без отрыва от основной деятельности.

Благодаря внедрению «Электронного наставничества», время, затрачиваемое наставником на обучение новичка, снижается до одного часа в неделю. Есть и финансовая выгода: на обучении одного сотрудника удается экономить до 180 тысяч рублей. В проекте задействовано 63 органа исполнительной власти Санкт-Петербурга, обучение по программе проходит более 900 госслужащих в год.

«Суть технологии электронного наставничества заключается в объединении традиций советской школы наставничества, которой была свойственна системность, и новых технологий электронного обучения. Каждый вновь назначенный госслужащий может пройти ускоренную адаптацию на новом месте службы, повысить уровень своих компетенций до необходимого «стандарта госслужащего». Таким образом можно сделать однозначные выводы об успешности процедуры подготовки», — добавляет Эльвира Ребко.

Интересный опыт и у Высшей школы инновационного менеджмента при Главе Республики Саха (Якутия), которая с 2023 года проводит республиканский кадровый конкурс «Якутия, вперед!» Его главная цель – отбор кандидатов для резерва управленческих кадров.

«В 2023 году в резерве управленческих кадров региона состояли менее 100 человек. Из них только семеро были назначены на руководящие должности. Доля молодых сотрудников до 30 лет в государственном управлении составляла 13% от общего количества, а коэффициент текучести достигал 22% процентов. Улучшить эту ситуацию был призван наш республиканский кадровый конкурс. Его задачей стало формирование максимально качественного состава кадрового резерва и более эффективная работа с «резервистами», - рассказал ректор ГАУ ДПО «Высшая школа инновационного менеджмента при Главе Республики Саха (Якутия) Василий Миронов.

Участниками кадрового конкурса, впервые запущенного в 2023 году, уже стали более 1000 человек, из них порядка 200 по итогам конкурсного отбора дошли до финала. Это самый сложный этап, включающий оценочную конференцию, деловые и командообразующие игры, мастер-классы, встречи с вдохновляющими лидерами и визионерские лекции.

Как отмечает Василий Миронов, по итогам конкурса на руководящие посты назначены уже более девяти управленцев. Среди них – нынешний министр образования и науки Республики, заместители министров в четырех министерствах – строительства, экономики, промышленности и экологии, а также глав муниципального образования и другие руководители.

Команда Регионального кадрового центра государственного и муниципального управления Свердловской области успешно реализует проект «Геймификация в обучении служащих». Через ролевые сцены, которые моделируют реальные сложные ситуации, игра помогает лучше запомнить необходимую информацию по курсу «О противодействии коррупции».

«Игра представляет собой интерактивный тренажер с элементами геймификации для отработки навыков и понимания действий служащих с целью противодействия коррупции. В ней использованы различные игровые сценарии, проходя которые, специалист может проверить и закрепить свои знания в части прав, обязанностей и ограничений служащих, связанных с противодействием коррупции», - рассказала директор Регионального кадрового центра государственного и муниципального управления Свердловской области Ольга Завитаева.

В игре, над созданием которой трудилась команда специалистов разного профиля – юрисконсульт, преподаватель, системные администраторы, предусмотрено 7 модулей. Ключевые из них раскрывают темы, связанные с основами информационной безопасности, подарками от граждан, запретами и ограничениями при прохождении службы, предоставлением сведений о доходах и расходах.

По словам Ольги Завитаевой, использование элементов геймификации позволяет сделать процесс повышения квалификации более динамичным, позволяет не только теоретически осваивать материал курса, но и применять его на практике в реальных или приближенных к реальности условиях.

«Мы отмечаем у служащих более высокую вовлеченность в процесс обучения и концентрацию на информации, когда используется интерактивная форма подачи информации. В играх участники активно участвуют в процессе, принимая решения, выполняя задачи в условиях коррупционного давления. Это существенно повышает понимание материала и способствует его долгосрочному запоминанию»,— добавила она.

Эффективной практикой поделился и Красноярский край, где реализуется проект «Централизованное обучение муниципальных служащих» от команды Кадрового центра региона.

«Процесс формирования и развития муниципального образования в современных условиях вызывает потребность решения органами местного самоуправления абсолютно новых задач. Мы видим большой запрос от муниципального сообщества на повышение профессиональных компетенций, командообразование и, конечно, создание условий для привлечения молодежи на муниципальную службу. Наш проект направлен на закрытие этих потребностей», - рассказала руководитель Кадрового центра управления кадров и государственной службы губернатора Красноярского края Евгения Димитрова.

Проект стартовал в регионе в июне 2023 года. На начальном этапе разработчики собрали потребность органов местного самоуправления по конкретным образовательным направлениям и сформировали учебный план. Непосредственное обучение началось в 2024 году, к ноябрю повышение квалификации прошли 1604 человек или каждый четвертый муниципальный служащий.

«Образовательная программа составлена таким образом, что обеспечивает профессиональный рост участников сразу по нескольким направлениям. От погружения в актуальное правовое поле до знакомства с новейшими цифровыми технологиями, изучения методик командообразования и эффективной коммуникации», - уточнила Евгения Димитрова.

Разработчики ставили перед собой задачу познакомить муниципальных служащих с лучшими управленческими практиками и алгоритмами их внедрения в других регионах России, сформировать единое смысловое пространство.

В 2025 году Мастерская управления «Сенеж» продолжит работу с Центрами развитию компетенций, в том числе и по сбору и тиражированию успешных практик в сфере ГосHR для повышения эффективности подбора и подготовки управленческих кадров.

#РоссияСтранаВозможностей