Айрат Абдуллин
Добрый день, вы сходили в магазин? Что-то есть нового?
Мария В., У вас в системе прогул отмечен, как у меня и еще одного человека в этот день, так как смены не были закрыты. Яндекс в поддержке пишет, что связывается с магазином, хотя звонков и сообщений оттуда не поступает. «Мы сейчас связываемся с торговой точкой, чтобы обсудить статусы задания и во всём разобраться. Тут остаётся только ждать» «Используем разные каналы связи, подробнее не расскажем». Директор сказала, что около 3х месяцев записи видеонаблюдения хранятся
Сходил в магазин. Менеджер Татьяна сказала, что они не закрыли смену 10 февраля в конце, и теперь у них нет доступа, они в своей системе не могут поменять. Сказала обратиться в поддержку, чтобы смену открыли повторно, чтобы они смогли ее закрыть
Напишите свои посты тоже сюда, на Пикабу, на отзовик
В поддержке в приложении боты отвечают, живых операторов нет. Я еще написал на blogs-smena@go.yandex.ru, support@smena.yandex.ru и в телеграм бота @Yandex_SmenaBot, везде примерно одно и то же, сейчас еду в магазин этот, где смену отработал, чтобы уточнить
Напишите ваш контакт / телеграм для связи, вам в личные сообщения написал тут
Добрый вечер. В поддержке в приложении Яндекс смены отвечает только бот. Дмитрий Волков, который тут оставил комментарий пишет примерно то же самое, ситуация не решается. Думаю завтра сходить в магазин этот, уточнить, может там смену забыли закрыть. Если не удастся получить выплату, придется составлять досудебную претензию и направлять Яндексу (читал истории, что кому-то после этого выплатили), потом обращаться в суд. Вы когда идти планируете в магазин этот, уточнить отметили ли вас? У вас есть подтверждение, что вы присутствовали на смене? У меня есть два чека о покупках из этого магазина и периодически делал фото. Также написал пост на Пикабу, но там немного просмотров. Попробуйте тоже написать пост свой подробный, чтобы привлечь внимание к ситуации. Через поддержку думаю бессмысленно пытаться решать, так как по телефону не позвонить, есть только текстовое общение, а живых операторов там нет
Прислал вам в лс номер и скриншот, жду ответ
Добрый вечер, в посте прикреплен скриншот задания. Сейчас продублирую вам в лс вместе с номером
Добрый день, Мария. Подскажите, вы сходили в магазин? Что у вас?