Да мой вам совет что бы все зашевелись и сделали свою работу быстро пишите жалобу куда только можно
Если вас даже не прозвонила значит экипаж тупо не успел , в этом случаи они просто удалили заказ у себя и все хлопоты скинули на горячию линию
Мы не доставляем товар если клиент не берет трубку и не отвечает в домофон . Экипаж который вёз груз был обязан сфотографировать что он реально звонит в домофон , вам доставка вообще прозванивола ?
Живу в Краснодаре , работаю грузчиком экспедитором в компании фоварит которая сотрудничает с м видео мы доставляем покупки до 11 вечера , каждая заявка это наш заработок , так что скорей сего это сам магазин напутал , кстате каждая жалоба от клиента это штраф
И вообще это Служба доставки шарашкина Кантора , логисты ослы и всем на все пох