Сервис «Яндекс» мошенники. Как «Яндекс Еда» совершает открытое хищение денежных средств.

Здравствуйте, хочу рассказать о своём опыте использования данного сервиса, и о том, как он обманул меня на продукты питания и денежные средства.

Дело было так: 08.03.2025 я сделал заказ через мобильное приложение «Яндекс Еда». Через 30-40 минут +- заказ из «Pizza Hut» должны были привезти. Я периодически просматривал статус заказа в приложении «Яндекс Еда» на всякий случай, и через 40 минут узнаю о том, что заказ отменён по причине того, что курьер не смог найти адрес, хотя в комментарии дополнительно и подробно описал точное местоположение.

После этого я написал в службу поддержки мобильного приложения «Яндекс Еда», мол, что это такое? На что мне поступил ответ: « Курьер не смог до вас дозвониться, подождал 10 минут и ему пришлось бежать на следующий заказ», звонка не было и курьер не пришёл на место, заказ был сделан в магазин со входом с главной улицы с вывеской, который сложно не найти.

Прилагаю скриншоты переписки:

Дале также ответ от службы поддержки просто «убивает…» «Мы не можем вернуть вам деньги, т.к. нужно возместить расходы ресторана и расходы на курьера.

Соответственно из всего этого можно сделать вывод, что Яндекс совершил в отношении меня открытое хищение моих денежных средств на две тысячи пятьсот тридцать три (2533) рубля за данный заказ. Я конечно не дознаватель, и квалифицировать данное деяние по ст. 161 УК РФ не уполномочен, но мне кажется, что это действие попадает под данную статью. Действия сервиса явно незаконны. Жалобы по поводу этого всего обязательно будут направлены в соответствующие инстанции.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 28.02.2025)

УК РФ Статья 161. Грабеж

1. Грабеж, то есть открытое хищение чужого имущества, -

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок от двух до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Грабеж, совершенный:

а) группой лиц по предварительному сговору;

б) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;

(см. текст в предыдущей редакции)

в) с незаконным проникновением в жилище, помещение либо иное хранилище;

г) с применением насилия, не опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия;

д) в крупном размере, -

(п. "д" в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца или без такового и с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Грабеж, совершенный:

а) организованной группой;

б) в особо крупном размере, -

(п. "б" в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

в) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ

(см. текст в предыдущей редакции)

наказывается лишением свободы на срок от шести до двенадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Надеюсь компетентные органы дадут более точную квалификацию действиям сервиса мошенников Яндекс.

Пост написан для огласки данной ситуации, а также для того, чтобы вы 1000 раз подумали, прежде чем пользоваться данным сервисом. Банально потому, что ваш заказ с лёгкостью может украсть курьер, а деньги мошенническое опг замечательный сервис Яндекс заберет себе.

Призываю пострадавших объединиться! Обращайтесь в Полицию и прокурату.

#Яндекседа#яндекс#полиция#прокуратура#яндексдоставка#сервисяндекс#яндексгоу#обманотяндекса#яндекскурьер